Tjekvik bringt seine digitalen Selbstbedienungsl\u00f6sungen zu Autoh\u00e4ndlern in ganz Italien!<\/p>\n\n
Die Plattform von Tjekvik wurde f\u00fcr Kundendienstteams entwickelt, um Warteschlangen zu reduzieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und neue Umsatzm\u00f6glichkeiten zu erschlie\u00dfen, w\u00e4hrend gleichzeitig der Service f\u00fcr die Kunden reibungsloser abl\u00e4uft.<\/p>\n\n
Die meisten Kundendienstkunden kommen zu den Sto\u00dfzeiten am fr\u00fchen Morgen und am sp\u00e4ten Nachmittag in die Autoh\u00e4user, was oft zu langen Warteschlangen f\u00fchrt. Die L\u00f6sungen von Tjekvik sorgen daf\u00fcr, dass Service-, Wartungs- und Reparaturkunden diese Warteschlangen vermeiden, indem sie ihre Fahrzeuge einchecken k\u00f6nnen, wie, wann und wo sie wollen. Kunden k\u00f6nnen zu Hause online<\/a> einchecken oder im Autohaus \u00fcber einfach zu bedienende Touchscreen Terminals. Das schafft ein besseres Erlebnis f\u00fcr die Kunden und erm\u00f6glicht es den Serviceberatern, mehr Zeit mit den Kunden zu verbringen, die pers\u00f6nliche Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen. <\/p>\n\n Die Terminals von Tjekvik<\/a> bieten Anweisungen vor dem Service und erm\u00f6glichen es den Kunden, Mehrwertartikel zu kaufen, Arbeiten zu genehmigen und ihren Schl\u00fcssel sicher in einem speziellen Schlie\u00dffach abzugeben. Nach Abschluss der Arbeiten k\u00f6nnen die Kunden ihre Schl\u00fcssel einfach am Terminal abholen, ohne dass sie die Hilfe von Mitarbeitern ben\u00f6tigen. <\/p>\n\n Tjekvik wird den H\u00e4ndlern in Italien auch sein Outdoor Terminal<\/a> anbieten – eine vollst\u00e4ndig gesicherte und wetterfeste Einheit, die es den Kunden erm\u00f6glicht, ihr Fahrzeug au\u00dferhalb der traditionellen \u00d6ffnungszeiten ein- und auszuchecken.<\/p>\n\n Mit Tjekvik Mobility Connected<\/a> k\u00f6nnen H\u00e4ndler auch die Zuteilung von Leihwagen verwalten und alle damit verbundenen Buchungen, Versicherungen, Nutzungsvereinbarungen und die Schl\u00fcssel\u00fcbergabe an einem Ort bearbeiten. Durch die automatische Synchronisierung von Termindaten, Fahrzeugverf\u00fcgbarkeit und Vertragsstatus hilft Tjekvik Mobility Connected den H\u00e4ndlern, den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren, Fehler zu minimieren und den Kunden ein modernes, digitales Erlebnis mit weniger Wartezeiten zu bieten. <\/p>\n\n „Italienische Autokunden haben hohe Erwartungen, wenn es um den Service geht. Ich freue mich darauf, die bew\u00e4hrten L\u00f6sungen von Tjekvik den italienischen H\u00e4ndlern zur Verf\u00fcgung zu stellen und ihnen zu helfen, das Serviceerlebnis zu modernisieren und gleichzeitig neue Umsatzm\u00f6glichkeiten zu erschlie\u00dfen. <\/em>.“ – Beatrice Fassina, Kundenbetreuerin Italien<\/p>\n\n F\u00fcr weitere Informationen \u00fcber Tjekviks Angebot an Check-in und Check-out L\u00f6sungen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf<\/a>!<\/p>\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu k\u00f6nnen, dass wir unsere digitalen Selbstbedienungsl\u00f6sungen nun auch in Italien – unserem 35. globalen Markt – anbieten k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":26356,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[59],"tags":[298,137,214],"class_list":["post-26345","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nachrichten","tag-italien","tag-selbstbedienung","tag-tjekvik-de"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\tMehr Umsatz, weniger manuelle Arbeit<\/h4>\n\n
Modernisierung des Kundendienstes f\u00fcr italienische H\u00e4ndler<\/h4>\n\n