{"id":10137,"date":"2023-02-18T09:00:17","date_gmt":"2023-02-18T09:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/revolucionando-el-autoservicio-gates-harlow-aumenta-los-beneficios-y-la-eficiencia-con-tjekvik\/"},"modified":"2023-02-18T09:00:17","modified_gmt":"2023-02-18T09:00:17","slug":"revolucionando-el-autoservicio-gates-harlow-aumenta-los-beneficios-y-la-eficiencia-con-tjekvik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/es\/blog\/revolucionando-el-autoservicio-gates-harlow-aumenta-los-beneficios-y-la-eficiencia-con-tjekvik\/","title":{"rendered":"Revolucionando el autoservicio: Gates Harlow aumenta los beneficios y la eficiencia con Tjekvik"},"content":{"rendered":"<div class=\"rich-text w-richtext\">\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 Gates Harlow eligi\u00f3 Tjekvik?  <\/h3>\n<p>Gates Harlow ya hab\u00eda probado antes una soluci\u00f3n de autoservicio, pero se encontr\u00f3 con el obst\u00e1culo de un sistema manual, no integrado y poco fiable. Cuando les presentaron Tjekvik, un innovador sistema de autoservicio, no dudaron en probarlo.  <\/p>\n<p>El grupo de distribuidores empez\u00f3 con el software en dos de sus centros y r\u00e1pidamente se extendi\u00f3 a todo el grupo de Gate. 12 meses despu\u00e9s, no han mirado atr\u00e1s.  <\/p>\n<p>Los concesionarios descubrieron que a sus clientes les encantaba la opci\u00f3n de autoservicio, con 10.500 registros en casa o en un quiosco en el periodo inicial. Los beneficios tambi\u00e9n se han disparado: cada centro obtiene una media de m\u00e1s de 1.300 libras esterlinas en ventas de valor a\u00f1adido al mes, y uno de los concesionarios supera las 2.000 libras esterlinas en un mes.<br \/>\u200d<\/p>\n<h3>Trabajar con Tjekvik  <\/h3>\n<p>Peter Bosher, Director de Gates Harlow, afirma que la integraci\u00f3n de Tjekvik fue un proceso sencillo, desde una implantaci\u00f3n \u00abfluida\u00bb hasta la formaci\u00f3n pr\u00e1ctica: \u00abLa implantaci\u00f3n fue fluida, funcion\u00f3 muy bien y enseguida vimos las ventajas\u00bb.  <\/p>\n<p>El personal de cada centro recibi\u00f3 formaci\u00f3n en directo, ayuda con la configuraci\u00f3n y una entrega r\u00e1pida, de modo que Gates Harlow pudo empezar a funcionar s\u00f3lo ocho semanas despu\u00e9s de realizar su pedido.  <\/p>\n<p>Para el equipo de Gate&#8217;s Harlow, el uso de Tjekvik ha mejorado la eficacia y la calidad y ha aumentado los beneficios. Seg\u00fan el asesor de servicios Mihai Hanson, \u00abes una de las mejores actualizaciones que hemos tenido en nuestras instalaciones. Nos ha ayudado a atender a varios clientes, ya que es un proceso muy eficaz y sencillo\u00bb.<\/p>\n<p>Las ventajas, tanto para el personal como para los miembros del equipo, quedaron claras desde el principio, afirma el Director de Operaciones, Simon Lewis: \u00abDescubrimos que el nuevo sistema era muy superior al que ten\u00edamos antes, ofrec\u00eda m\u00e1s ventajas y era muy f\u00e1cil de usar tanto para el personal como para los clientes.<\/p>\n<p>El equipo estaba muy ilusionado por ver c\u00f3mo pod\u00eda beneficiar a sus funciones y a la atenci\u00f3n al cliente. Hemos visto un aumento de los beneficios y la eficacia, y estamos impacientes por ver d\u00f3nde puede llegar\u00bb.  <\/p>\n<p>Tjekvik est\u00e1 totalmente integrado con Keyloop, el proveedor de DMS del Grupo Gates, lo que ahorra al equipo de servicio un tiempo valioso en t\u00e9rminos de flujos de datos y gesti\u00f3n de documentos.  <br \/>\u200d<\/p>\n<h3>Facturar, m\u00e1s f\u00e1cil.  <\/h3>\n<p>En Tjekvik, queremos hacer que el registro de entrada y salida sea la parte m\u00e1s f\u00e1cil de su d\u00eda. Por eso nuestro software se integra perfectamente con el DMS de un concesionario, para mejorar no s\u00f3lo la vida de los clientes, sino tambi\u00e9n la de los equipos de servicio que les ayudan. En Gates Harlow, estamos orgullosos de haber ayudado a impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente gracias a nuestro r\u00e1pido y sencillo software integrado, \u00bfpodr\u00edas ser t\u00fa el siguiente?<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<p>Vea la versi\u00f3n en v\u00eddeo <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=zLi94n_2Ma8\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gates Harlow ya hab\u00eda probado antes una soluci\u00f3n de autoservicio, pero se encontr\u00f3 con el obst\u00e1culo de un sistema manual, no integrado y poco fiable. 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