{"id":10133,"date":"2023-02-18T09:00:17","date_gmt":"2023-02-18T09:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/revolutionner-le-libre-service-gates-harlow-augmente-ses-profits-et-son-efficacite-avec-tjekvik\/"},"modified":"2023-02-18T09:00:17","modified_gmt":"2023-02-18T09:00:17","slug":"revolutionner-le-libre-service-gates-harlow-augmente-ses-profits-et-son-efficacite-avec-tjekvik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/blog\/revolutionner-le-libre-service-gates-harlow-augmente-ses-profits-et-son-efficacite-avec-tjekvik\/","title":{"rendered":"R\u00e9volutionner le libre-service : Gates Harlow augmente ses profits et son efficacit\u00e9 avec Tjekvik"},"content":{"rendered":"
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Pourquoi Gates Harlow a-t-il choisi Tjekvik ? <\/h3>\n

Gates Harlow avait d\u00e9j\u00e0 essay\u00e9 une solution en libre-service, mais elle \u00e9tait entrav\u00e9e par un syst\u00e8me manuel, non int\u00e9gr\u00e9 et peu fiable. Lorsqu’on leur a pr\u00e9sent\u00e9 Tjekvik, un syst\u00e8me de libre-service innovant, ils ont saut\u00e9 sur l’occasion de l’essayer. <\/p>\n

Le groupe de concessionnaires a commenc\u00e9 \u00e0 utiliser le logiciel sur deux de ses sites et l’a rapidement \u00e9tendu \u00e0 l’ensemble du groupe Gate. 12 mois plus tard, ils n’ont pas regard\u00e9 en arri\u00e8re. <\/p>\n

Les concessionnaires ont constat\u00e9 que leurs clients appr\u00e9ciaient l’option libre-service, puisque 10 500 d’entre eux se sont enregistr\u00e9s chez eux ou \u00e0 un kiosque au cours de la p\u00e9riode initiale. Les b\u00e9n\u00e9fices ont \u00e9galement grimp\u00e9 en fl\u00e8che, chaque site r\u00e9alisant en moyenne plus de 1 300 livres sterling de ventes \u00e0 valeur ajout\u00e9e par mois, et un concessionnaire atteignant plus de 2 000 livres sterling en un mois.
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Travailler avec Tjekvik <\/h3>\n

De la mise en \u0153uvre \u00ab\u00a0en douceur\u00a0\u00bb \u00e0 la formation pratique, l’int\u00e9gration de Tjekvik a \u00e9t\u00e9 un processus facile, d\u00e9clare Peter Bosher, directeur de Gates Harlow : \u00ab\u00a0La mise en \u0153uvre s’est faite en douceur, elle a tr\u00e8s bien fonctionn\u00e9 et nous avons tout de suite vu les avantages\u00a0\u00bb. <\/p>\n

Les membres du personnel de chaque site ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d’une formation en direct, d’une aide \u00e0 l’installation et d’une livraison rapide, de sorte que Gates Harlow a pu \u00eatre mis en service huit semaines seulement apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande. <\/p>\n

Pour l’\u00e9quipe de Gate’s Harlow, l’utilisation de Tjekvik a permis d’am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 et la qualit\u00e9 et d’augmenter les b\u00e9n\u00e9fices. Selon le conseiller en service Mihai Hanson, \u00ab\u00a0c’est l’une des meilleures am\u00e9liorations que nous ayons eues sur notre site. Il nous a permis de servir plusieurs clients, car il s’agit d’un processus tr\u00e8s efficace et tr\u00e8s simple<\/p>\n

Les avantages pour le personnel et les membres de l’\u00e9quipe ont \u00e9t\u00e9 \u00e9vidents d\u00e8s le d\u00e9part, explique le directeur des op\u00e9rations, Simon Lewis : \u00ab\u00a0Nous avons d\u00e9couvert que le nouveau syst\u00e8me \u00e9tait bien sup\u00e9rieur \u00e0 ce que nous avions auparavant, qu’il offrait plus d’avantages et qu’il \u00e9tait tr\u00e8s convivial, tant pour le personnel que pour les clients.<\/p>\n

L’\u00e9quipe \u00e9tait tr\u00e8s enthousiaste \u00e0 l’id\u00e9e de voir comment cela pourrait b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 son r\u00f4le et au parcours du client. Nous avons constat\u00e9 une augmentation des b\u00e9n\u00e9fices et de l’efficacit\u00e9 et nous sommes impatients de voir o\u00f9 cela pourrait nous mener. <\/p>\n

Tjekvik est enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Keyloop, le fournisseur de DMS du groupe Gates, ce qui permet \u00e0 l’\u00e9quipe de service de gagner un temps pr\u00e9cieux en termes de flux de donn\u00e9es et de gestion des documents.
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L’enregistrement, un jeu d’enfant. <\/h3>\n

\u00c0 Tjekvik, nous voulons faire de votre arriv\u00e9e et de votre d\u00e9part la partie la plus facile de votre journ\u00e9e. C’est pourquoi notre logiciel s’int\u00e8gre parfaitement au DMS de la concession, afin d’am\u00e9liorer non seulement la vie des clients, mais aussi celle des \u00e9quipes de service qui les aident. Chez Gates Harlow, nous sommes fiers d’avoir contribu\u00e9 \u00e0 stimuler les ventes et \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des clients gr\u00e2ce \u00e0 notre logiciel int\u00e9gr\u00e9 simple et rapide.<\/p>\n

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Voir la version vid\u00e9o ici<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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