{"id":10149,"date":"2023-01-05T09:00:27","date_gmt":"2023-01-05T09:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/bilan-de-lannee-2022-avec-nick-pratt\/"},"modified":"2023-01-05T09:00:27","modified_gmt":"2023-01-05T09:00:27","slug":"bilan-de-lannee-2022-avec-nick-pratt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/blog\/bilan-de-lannee-2022-avec-nick-pratt\/","title":{"rendered":"Bilan de l’ann\u00e9e 2022 avec Nick Pratt"},"content":{"rendered":"
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R\u00e9flexions sur 2022<\/h1>\n

Quelle ann\u00e9e ! Tjekvik a plus que doubl\u00e9 de taille, s’est \u00e9tendu \u00e0 de nouveaux continents et a aid\u00e9 plus d’un million de clients dans le monde entier. <\/p>\n

Notre \u00e9quipe s’est agrandie au fur et \u00e0 mesure que notre client\u00e8le s’est d\u00e9velopp\u00e9e. Cette ann\u00e9e, nous avons accueilli Veronika Kinstova en tant que responsable du marketing et Yoshua Ono en tant que responsable des comptes cl\u00e9s en Pologne, parmi beaucoup d’autres. En 2023, nous esp\u00e9rons recruter davantage de d\u00e9veloppeurs, de personnel d’assistance et d’assistance \u00e0 la client\u00e8le pour accompagner notre croissance et rendre notre technologie encore plus intelligente. <\/p>\n

Chacune de nos \u00e9quipes joue un r\u00f4le essentiel dans le parcours de Tjekvik. Cette ann\u00e9e, notre \u00e9quipe charg\u00e9e de la r\u00e9ussite des clients s’est concentr\u00e9e sur l’augmentation de l’activation des sites des revendeurs. V\u00e9ritablement internationale, l’\u00e9quipe a \u00e9galement organis\u00e9 un certain nombre de webinaires au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et en Pologne, afin d’aider les revendeurs \u00e0 tirer le meilleur parti de notre logiciel.  <\/p>\n

Entre-temps, nos d\u00e9veloppeurs ont int\u00e9gr\u00e9 un grand nombre de nouvelles fonctionnalit\u00e9s afin d’am\u00e9liorer le parcours client dans les concessions du monde entier. Cette ann\u00e9e, nous avons introduit des m\u00e9thodes de paiement suppl\u00e9mentaires, davantage d’int\u00e9grations DMS et de stockage de documents num\u00e9riques sur et nous avons lanc\u00e9 un tout nouveau parcours client pour la maison et le kiosque. <\/p>\n

En 2022, les concessionnaires Tjekvik ont d\u00e9fi\u00e9 le ralentissement \u00e9conomique, les pressions financi\u00e8res et une l\u00e9g\u00e8re baisse de la valeur des transactions individuelles pour r\u00e9aliser plus de 4,6 millions d’euros de ventes d’articles \u00e0 valeur ajout\u00e9e. Par ailleurs, pour contrer ce ralentissement des ventes, nos concessionnaires ont vu un nombre croissant de clients \u00e0 la recherche de plans d’entretien pour garantir leurs co\u00fbts d’entretien futurs, Tjekvik ayant fourni plus de 46 000 pistes.<\/p>\n

Nous avons enregistr\u00e9 une croissance sur tous les march\u00e9s, et nous n’aurions pas pu y parvenir sans le soutien des \u00e9quipementiers et des groupes de concessionnaires. Qu’il s’agisse d’une marque mandatant notre technologie num\u00e9rique ou du d\u00e9ploiement de nos services dans des groupes de concessionnaires, nous constatons une r\u00e9elle maturit\u00e9 dans l’approche d’un parcours de r\u00e9ception de services num\u00e9riques.<\/p>\n

Envisager 2023 <\/h2>\n

Nous poursuivrons ce succ\u00e8s en 2023, avec de nouvelles expansions, et nous avons d\u00e9j\u00e0 beaucoup de commandes en attente. M\u00eame si l’\u00e9conomie ne se redresse pas rapidement, il ne fait aucun doute que de plus en plus de distributeurs adoptent la technologie pour r\u00e9pondre aux attentes des clients et am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9.  <\/p>\n

En janvier, l’\u00e9quipe retrouvera un carnet de commandes \u00e0 terme bien rempli pour notre technologie de libre-service. Nous sommes impatients de travailler avec d’autres marques pour offrir une exp\u00e9rience num\u00e9rique coh\u00e9rente et am\u00e9liorer la connectivit\u00e9 avec leurs propres applications. Nombreux sont ceux qui se sont d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s avec nous, enthousiastes \u00e0 l’id\u00e9e de rendre l’exp\u00e9rience du client transparente, de la r\u00e9servation en ligne \u00e0 la sortie du magasin.<\/p>\n

Notre r\u00e9solution de la nouvelle ann\u00e9e est de doubler \u00e0 nouveau de taille en 2024. Nos relations existantes avec les groupes de concessionnaires et les marques seront essentielles \u00e0 cette mission, mais cela ne signifie pas que nous cesserons d’acqu\u00e9rir de nouveaux clients. Nous avons d\u00e9j\u00e0 un certain nombre d’essais en cours sur plusieurs march\u00e9s, car les concessionnaires qui d\u00e9couvrent le processus num\u00e9rique cherchent \u00e0 comprendre comment offrir au mieux cette technologie \u00e0 leurs clients. Ces essais se transforment rapidement en d\u00e9ploiements, car les concessionnaires constatent une am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience client et de l’efficacit\u00e9. <\/p>\n

Bonne ann\u00e9e ! <\/h2>\n

En cette fin d’ann\u00e9e, l’\u00e9quipe de Tjekvik souhaite \u00e0 tous ses clients, actuels et futurs, une bonne et heureuse ann\u00e9e. Rejoignez-nous dans notre voyage vers 2023 en consultant notre blog ou en nous suivant sur LinkedIn<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’ann\u00e9e 2022 a \u00e9t\u00e9 difficile pour beaucoup, mais je suis fier de dire que Tjekvik a brav\u00e9 les obstacles et prosp\u00e9r\u00e9. Lisez la suite pour d\u00e9couvrir la croissance de Tjekvik cette ann\u00e9e et les projets pour 2023.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":9154,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[58],"class_list":["post-10149","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","tag-actualites"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10149"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10149\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}