{"id":10194,"date":"2021-01-13T06:21:27","date_gmt":"2021-01-13T06:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/tjekvik-integre-son-service-de-self-check-in-a-my-bmw-mini-app\/"},"modified":"2021-01-13T06:21:27","modified_gmt":"2021-01-13T06:21:27","slug":"tjekvik-integre-son-service-de-self-check-in-a-my-bmw-mini-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/blog\/tjekvik-integre-son-service-de-self-check-in-a-my-bmw-mini-app\/","title":{"rendered":"Tjekvik int\u00e8gre son service de self check-in \u00e0 My BMW\/MINI App"},"content":{"rendered":"<div class=\"rich-text w-richtext\">\n<p>Le fournisseur de logiciels pour concessionnaires, Tjekvik, a int\u00e9gr\u00e9 ses fonctions d&rsquo;enregistrement et de d\u00e9part en libre-service \u00e0 l&rsquo;application My BMW.<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<p>Cette technologie permet aux clients des services BMW de recevoir leur notification de r\u00e9servation dans l&rsquo;application My BMW et de l&rsquo;utiliser pour s&rsquo;enregistrer \u00e0 distance en ligne, ajouter des \u00e9l\u00e9ments suppl\u00e9mentaires \u00e0 leur r\u00e9servation, r\u00e9pondre \u00e0 des questions pos\u00e9es par le concessionnaire, puis d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9s lorsque leur voiture est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<p>Les clients peuvent ensuite utiliser le logiciel Tjekvik pour d\u00e9poser simplement la cl\u00e9 de leur voiture \u00e0 un kiosque s\u00e9curis\u00e9 au Centre BMW, ce qui r\u00e9duit l&rsquo;attente aux heures de pointe du matin et minimise la pression sur le personnel du concessionnaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Christian Mark, PDG et cofondateur de Tjekvik, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0Notre technologie vise \u00e0 rationaliser le processus d&rsquo;enregistrement et de sortie pour tout le monde : \u00ab\u00a0Notre technologie vise \u00e0 rationaliser le processus d&rsquo;enregistrement et de d\u00e9part pour tout le monde. Outre les clients des concessionnaires, le processus lib\u00e8re du temps pour le personnel des concessionnaires afin qu&rsquo;il puisse effectuer des t\u00e2ches qui, traditionnellement, ne sont pas prioritaires pendant les p\u00e9riodes charg\u00e9es de la journ\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0L&rsquo;int\u00e9gration signifie que les propri\u00e9taires de BMW re\u00e7oivent la notification dans l&rsquo;application My BMW, ce qui am\u00e9liore la communication avec les clients, apporte plus de confiance et, en m\u00eame temps, am\u00e9liore la fonctionnalit\u00e9 de l&rsquo;application.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les clients du Centre BMW sont guid\u00e9s tout au long du processus d&rsquo;enregistrement par le logiciel Tjekvik, qui permet de s\u00e9lectionner en toute transparence des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 valeur ajout\u00e9e tels que le remplacement des balais d&rsquo;essuie-glace et les contr\u00f4les de sant\u00e9 hivernaux. Une fois l&rsquo;enregistrement termin\u00e9, une notification est envoy\u00e9e pour confirmer la bonne r\u00e9ception des cl\u00e9s du client.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En outre, le client peut opter pour une caisse en libre-service. Une notification comprenant un code pin unique est envoy\u00e9e \u00e0 l&rsquo;application My BMW lorsque la voiture est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e et que le client peut r\u00e9cup\u00e9rer ses cl\u00e9s \u00e0 la m\u00eame borne s\u00e9curis\u00e9e. Cette solution est encore plus pratique pour le client et permet d&rsquo;\u00e9tendre les heures d&rsquo;ouverture du service apr\u00e8s-vente pour qu&rsquo;elles correspondent \u00e0 celles de la salle d&rsquo;exposition.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;application My BMW est utilis\u00e9e par des propri\u00e9taires dans tout le Royaume-Uni et le syst\u00e8meTjekvik a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 par plus de 400 000 clients cette ann\u00e9e. L&rsquo;int\u00e9gration avec l&rsquo;application devrait apporter encore plus de confort aux clients de BMW dans le monde entier.<\/p>\n<p>\u200d<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am\u00e9lioration du service \u00e0 la client\u00e8le pour les conducteurs de BMW, car le logiciel en libre-service est fourni directement \u00e0 l&rsquo;application My BMW.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[58],"class_list":["post-10194","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites","tag-actualites"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10194\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}