{"id":10220,"date":"2021-01-13T06:21:27","date_gmt":"2021-01-13T06:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/olofsson-bil-augmente-les-ventes-a-valeur-ajoutee-de-plus-de-50-grace-a-tjekvik\/"},"modified":"2021-01-13T06:21:27","modified_gmt":"2021-01-13T06:21:27","slug":"olofsson-bil-augmente-les-ventes-a-valeur-ajoutee-de-plus-de-50-grace-a-tjekvik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/blog\/olofsson-bil-augmente-les-ventes-a-valeur-ajoutee-de-plus-de-50-grace-a-tjekvik\/","title":{"rendered":"Olofsson bil augmente les ventes \u00e0 valeur ajout\u00e9e de plus de 50 % gr\u00e2ce \u00e0 tjekvik"},"content":{"rendered":"
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Le groupe de concessionnaires multimarques Olofsson Bil a poursuivi sa modernisation et son engagement \u00e0 fournir le meilleur service \u00e0 la client\u00e8le, tout en augmentant les ventes \u00e0 valeur ajout\u00e9e de plus de la moiti\u00e9 gr\u00e2ce au fournisseur de logiciels de concession, Tjekvik. <\/p>\n

Le service \u00e0 la client\u00e8le \u00e9tant au c\u0153ur de l’\u00e9thique d’Olofsson Bil, le plus grand d\u00e9fi auquel l’entreprise a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es a \u00e9t\u00e9 de s’efforcer constamment de fournir des solutions modernes, efficaces et flexibles qui facilitent le processus pour les consommateurs.<\/p>\n

Fid\u00e8le \u00e0 cette philosophie, Olofsson Bil a test\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re le syst\u00e8me innovant Tjekvik dans sa concession Volkswagen phare de la municipalit\u00e9 de Haninge, l’un des plus gros employeurs de la r\u00e9gion et l’un des sites VW les plus performants du pays.<\/p>\n

Tout en continuant \u00e0 se moderniser, Olofsson Bil a constat\u00e9 une augmentation notable du nombre d’articles \u00e0 valeur ajout\u00e9e vendus par l’interm\u00e9diaire du syst\u00e8me Tjekvik. Sur les neuf mois entre avril et d\u00e9cembre 2021, les ventes \u00e0 valeur ajout\u00e9e sont pass\u00e9es de 34 000 SEK par mois \u00e0 69 000 SEK, soit une augmentation de 50,7 %. Au total, sur la m\u00eame p\u00e9riode, Olofsson Bil a r\u00e9alis\u00e9 520 000 SEK gr\u00e2ce aux ventes \u00e0 la hausse.<\/p>\n

La technologie de Tjekvik permet aux clients d’enregistrer leur v\u00e9hicule pour les proc\u00e9dures d’entretien et de maintenance depuis leur domicile sur leur propre appareil ou via des kiosques d’enregistrement sur le site du concessionnaire. Les temps d’attente pour le consommateur sont ainsi r\u00e9duits au minimum, ce qui accro\u00eet la satisfaction du client et am\u00e9liore l’efficacit\u00e9 du personnel du distributeur, qui peut ainsi consacrer \u00e0 d’autres t\u00e2ches le temps qu’il aurait normalement pass\u00e9 \u00e0 s’occuper des clients. En outre, les concessionnaires peuvent personnaliser les options \u00e0 valeur ajout\u00e9e qui sont automatiquement pr\u00e9sent\u00e9es aux clients dans le cadre du processus d’enregistrement.<\/p>\n

Annika Sundberg, directrice des services d’Olofsson Bil, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0En offrant un petit plus, nous offrons un service de la plus haute qualit\u00e9 \u00e0 nos clients : \u00ab\u00a0En offrant ce petit plus, nous fournissons un service de la plus haute qualit\u00e9 \u00e0 nos clients. Nous avons toujours cherch\u00e9 des moyens nouveaux et flexibles pour permettre aux clients de remettre et de r\u00e9cup\u00e9rer leur voiture dans notre concession. De plus en plus de clients veulent ces solutions plus modernes et le d\u00e9fi pour nous a \u00e9t\u00e9 de trouver quelque chose qui offre un processus aussi fluide que possible pour nos clients.<\/p>\n

Olofsson Bil a install\u00e9 le logiciel de Tjekvik et deux de ses bornes \u00e0 \u00e9cran tactile haut de gamme sur son site VW dans la municipalit\u00e9 de Haninge en avril 2021. Annika rapporte que le personnel de la concession et les clients ont trouv\u00e9 les bornes et la fonction de d\u00e9p\u00f4t s\u00e9curis\u00e9 des cl\u00e9s faciles et intuitives \u00e0 utiliser, avec entre 25 et 30 % des clients qui enregistrent leurs v\u00e9hicules \u00e0 distance par SMS et le m\u00eame nombre qui les enregistrent sur place \u00e0 l’aide des bornes.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les clients trouvent le syst\u00e8me simple et rapide \u00e0 utiliser, ce qui leur permet de gagner du temps\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Annika. \u00ab\u00a0Entre-temps, le personnel a constat\u00e9 que plus les clients utilisent les kiosques de Tjekvik, plus ils sont soulag\u00e9s de la pression qui p\u00e8se sur eux pendant les p\u00e9riodes tr\u00e8s charg\u00e9es de la journ\u00e9e o\u00f9 l’on d\u00e9pose et l’on r\u00e9cup\u00e8re les passagers. <\/p>\n

Apr\u00e8s une p\u00e9riode d’essai r\u00e9ussie, Olofsson Bil envisage maintenant de d\u00e9ployer le logiciel Tjekvik sur un plus grand nombre de ses sites, dans les six marques qu’il repr\u00e9sente. <\/p>\n

Pour demander une d\u00e9monstration, cliquez ici https:\/\/www.tjekvik.com\/demo<\/a><\/p>\n

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– Le succ\u00e8s de l’essai de 12 mois du logiciel Tjekvik sur le site phare de VW dans la municipalit\u00e9 de Haninge conduira \u00e0 l’extension de la technologie \u00e0 l’ensemble du groupe Olofsson – La technologie innovante a permis un processus d’enregistrement et de sortie facile et rapide pour les clients qui livrent des v\u00e9hicules pour des proc\u00e9dures d’entretien et de maintenance – Une augmentation de plus de la moiti\u00e9 des ventes \u00e0 valeur ajout\u00e9e sur neuf mois a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9e au syst\u00e8me Tjekvik.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[58],"class_list":["post-10220","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites","tag-actualites"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10220"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10220\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}