{"id":10151,"date":"2023-01-05T09:00:27","date_gmt":"2023-01-05T09:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/2022-in-rassegna-con-nick-pratt\/"},"modified":"2023-01-05T09:00:27","modified_gmt":"2023-01-05T09:00:27","slug":"2022-in-rassegna-con-nick-pratt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/blog\/2022-in-rassegna-con-nick-pratt\/","title":{"rendered":"2022 in rassegna con Nick Pratt"},"content":{"rendered":"
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Riflessioni sul 2022<\/h1>\n

Wow, che anno! Tjekvik ha pi\u00f9 che raddoppiato le sue dimensioni, si \u00e8 espansa in nuovi continenti e ha aiutato pi\u00f9 di un milione di clienti in tutto il mondo. <\/p>\n

Con la crescita della clientela, \u00e8 cresciuto anche il nostro team. Quest’anno abbiamo dato il benvenuto a Veronika Kinstova come responsabile del marketing e a Yoshua Ono come Key Account Manager per la Polonia, oltre a molti altri. Nel 2023 speriamo di assumere altri sviluppatori, personale di supporto e di successo per i clienti, in quanto la nostra tecnologia diventa sempre pi\u00f9 intelligente. <\/p>\n

Ciascuno dei nostri team svolge un ruolo fondamentale nel viaggio di Tjekvik. Quest’anno, il nostro team per il successo dei clienti si \u00e8 concentrato sull’aumento dell’attivazione dei siti dei concessionari. Un team davvero internazionale, che ha tenuto anche una serie di webinar nel Regno Unito, in Germania, Spagna e Polonia, per aiutare i concessionari a sfruttare al meglio il nostro software.  <\/p>\n

Nel frattempo, i nostri sviluppatori hanno integrato molte nuove funzionalit\u00e0 per migliorare il customer journey nelle concessionarie di tutto il mondo. Quest’anno abbiamo introdotto ulteriori metodi di pagamento, un maggior numero di integrazioni DMS e l’archiviazione digitale dei documenti su , oltre a lanciare un nuovissimo percorso per i clienti di case e chioschi. <\/p>\n

Nel 2022, i concessionari Tjekvik hanno sfidato il rallentamento dell’economia, le pressioni finanziarie e una leggera flessione dei valori delle singole transazioni per raggiungere oltre 4,6 milioni di euro di vendite di articoli a valore aggiunto. Inoltre, per contrastare il rallentamento delle vendite, i nostri concessionari hanno registrato un numero crescente di clienti alla ricerca di piani di assistenza per garantire i costi di manutenzione futuri, con Tjekvik che ha fornito oltre 46.000 contatti.<\/p>\n

Abbiamo registrato una crescita in tutti i mercati e non avremmo potuto ottenerla senza il sostegno degli OEM e dei gruppi di concessionari. Sia che si tratti di un marchio che richiede la nostra tecnologia digitale, sia che si tratti di un’estensione dei nostri servizi ai gruppi di concessionari, stiamo assistendo a una vera e propria maturit\u00e0 nell’approccio al viaggio di ricezione dei servizi digitali.<\/p>\n

In attesa del 2023 <\/h2>\n

Continueremo questo successo nel 2023, con ulteriori espansioni e abbiamo gi\u00e0 molti ordini in attesa. Sebbene l’economia non si stia riprendendo rapidamente, \u00e8 indubbio che un numero sempre maggiore di concessionari stia adottando la tecnologia per stare al passo con le aspettative dei clienti e migliorare l’efficienza.  <\/p>\n

A gennaio, il team torner\u00e0 ad avere un forte portafoglio ordini per la nostra tecnologia self-service. Non vediamo l’ora di collaborare con altri marchi per fornire un’esperienza digitale coerente e migliorare la connettivit\u00e0 con le loro applicazioni. Molti si sono gi\u00e0 impegnati con noi, entusiasti di rendere l’esperienza del cliente dalla prenotazione online al check-out senza soluzione di continuit\u00e0.<\/p>\n

Il nostro proposito per il nuovo anno \u00e8 di raddoppiare le dimensioni nel 2024. Le nostre relazioni esistenti con gruppi di concessionari e marchi saranno fondamentali per questa missione, ma ci\u00f2 non significa che smetteremo di acquisire nuovi clienti. Abbiamo gi\u00e0 una serie di prove in corso in diversi mercati, mentre i concessionari che si avvicinano al processo digitale cercano di capire come offrire al meglio la tecnologia ai loro clienti. Queste prove si trasformano rapidamente in implementazioni quando i concessionari vedono migliorare l’esperienza dei clienti e l’efficienza. <\/p>\n

Buon anno! <\/h2>\n

Mentre un altro grande anno volge al termine, il team di Tjekvik augura a tutti i nostri clienti, attuali e futuri, un felice e sano anno nuovo. Unitevi a noi nel nostro viaggio verso il 2023 seguendo il nostro blog o su LinkedIn<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il 2022 \u00e8 stato un anno difficile per molti, ma sono orgoglioso di dire che Tjekvik ha sfidato le probabilit\u00e0 e ha prosperato. Continuate a leggere mentre rifletto sulla crescita di Tjekvik di quest’anno e guardo ai nostri piani per il 2023.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":9156,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[64],"class_list":["post-10151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notizie","tag-notizie"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10151"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10151\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}