{"id":20763,"date":"2025-08-12T14:51:02","date_gmt":"2025-08-12T14:51:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/blog\/integrazione-di-tjekvik-e-emac-offerta-di-piani-di-servizio-mirati-attraverso-il-self-service\/"},"modified":"2025-08-16T13:19:34","modified_gmt":"2025-08-16T13:19:34","slug":"integrazione-di-tjekvik-e-emac-offerta-di-piani-di-servizio-mirati-attraverso-il-self-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/blog\/integrazione-di-tjekvik-e-emac-offerta-di-piani-di-servizio-mirati-attraverso-il-self-service\/","title":{"rendered":"Integrazione di Tjekvik e EMaC: offerta di piani di servizio mirati attraverso il self-service"},"content":{"rendered":"\n

Siamo lieti di annunciare che Tjekvik ha stretto una partnership con EMaC<\/a>, il principale fornitore di piani di assistenza e manutenzione per autoveicoli del Regno Unito, per aiutare le concessionarie a incrementare i ricavi, automatizzare i processi post-vendita e ottimizzare l’esperienza dei clienti. <\/p>\n\n

Aumentare le vendite dei piani di assistenza<\/strong> <\/h3>\n\n

L’integrazione tra Tjekvik ed EMaC consente alle concessionarie di offrire piani di assistenza e manutenzione ai clienti durante il processo di self-service. <\/p>\n\n

Quando i clienti effettuano il check-in da casa<\/a> o consegnano il proprio veicolo utilizzando i chioschi self-service<\/a> di Tjekvik, una verifica in tempo reale rileva se un piano di servizio \u00e8 attivo o se il piano attuale sta per scadere. <\/p>\n\n

Se un piano di assistenza non viene rilevato o \u00e8 prossimo alla scadenza, al cliente viene presentata l’opzione di acquistare un piano di assistenza. Una notifica immediata ai consulenti dell’assistenza o al team dell’officina permette loro di seguire rapidamente i clienti interessati. <\/p>\n\n

I rivenditori possono impostare diversi piani di assistenza con diverse opzioni di pagamento e selezionare le offerte da mostrare sullo schermo durante il check-in e il check-out digitale. <\/p>\n\n

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#Offerta di piani di servizio su un chiosco Tjekvik<\/figcaption><\/figure>\n\n

Personalizzare l’esperienza post-vendita<\/strong> <\/h3>\n\n

Per le concessionarie del Regno Unito, l’integrazione Tjekvik – EMaC offre una soluzione automatizzata e senza soluzione di continuit\u00e0 per offrire piani di assistenza e manutenzione mirati durante il check-in e il check-out self-service. <\/p>\n\n

Permette ai concessionari di aumentare senza sforzo le entrate attraverso la vendita o il rinnovo dei piani di assistenza, offrendo al contempo un percorso del cliente pi\u00f9 pertinente e coinvolgente. <\/p>\n\n

Mostrando offerte pertinenti ai clienti giusti al momento giusto, le concessionarie possono creare un’esperienza post-vendita pi\u00f9 personalizzata, aumentando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. <\/p>\n\n

Con le aspettative dei clienti che si evolvono verso esperienze sempre pi\u00f9 digitali e personalizzate, la partnership tra Tjekvik ed EMaC consente alle concessionarie di soddisfare queste crescenti richieste, migliorando al contempo l’efficienza operativa e i profitti. <\/p>\n\n

Per maggiori informazioni su come l’integrazione pu\u00f2 essere utile alla tua concessionaria, contattaci<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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