{"id":24862,"date":"2026-03-06T15:11:19","date_gmt":"2026-03-06T15:11:19","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/blog\/il-nuovo-software-di-tjekvik-semplifica-la-gestione-delle-auto-di-cortesia\/"},"modified":"2026-03-06T15:15:01","modified_gmt":"2026-03-06T15:15:01","slug":"il-nuovo-software-di-tjekvik-semplifica-la-gestione-delle-auto-di-cortesia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/it\/blog\/il-nuovo-software-di-tjekvik-semplifica-la-gestione-delle-auto-di-cortesia\/","title":{"rendered":"Il nuovo software di Tjekvik semplifica la gestione delle auto di cortesia"},"content":{"rendered":"\n

Tjekvik, fornitore leader di tecnologie digitali self-service per l’aftersales, ha lanciato un nuovo sistema<\/a> che rende molto pi\u00f9 semplice per i concessionari gestire l’assegnazione di auto di cortesia ed elaborare tutte le prenotazioni associate, le assicurazioni, i contratti di utilizzo e il ritiro delle chiavi da parte dei clienti. <\/p>\n\n

Tjekvik Mobility Connected<\/h4>\n\n

La nuova funzione Mobility Connected pu\u00f2 essere completamente integrata<\/strong> nel processo di check-in online, offrendo ai clienti un’esperienza senza soluzione di continuit\u00e0. Sincronizzando automaticamente i dati degli appuntamenti, la disponibilit\u00e0 dei veicoli e lo stato dei contratti, Tjekvik Mobility Connected aiuta i concessionari a ridurre il carico di lavoro del front-desk, a minimizzare gli errori manuali e ad accorciare le code nei periodi di maggiore affluenza. <\/p>\n\n

Quando effettuano il check-in online del proprio veicolo, i clienti possono indicare se necessitano di un’auto di cortesia, scegliere l’orario di ritiro preferito – anche fuori orario se il concessionario dispone di un chiosco Tjekvik Outdoor – e selezionare il livello di copertura assicurativa desiderato. Il sistema invia quindi una notifica al cliente per confermare che il veicolo \u00e8 stato prenotato e condivide un contratto da firmare online. <\/p>\n\n

Quando arriva in concessionaria, il cliente deve semplicemente registrare il proprio veicolo utilizzando il chiosco self-service di Tjekvik; un armadietto sicuro si aprir\u00e0 per rivelare la chiave del veicolo di cortesia, che verr\u00e0 poi sostituita con la propria chiave. <\/p>\n\n

Un sistema, un flusso<\/h4>\n\n

Tjekvik Mobility \u00e8 stata progettata come una soluzione flessibile e modulare<\/strong>, che consente alle concessionarie di adottare il livello di funzionalit\u00e0 pi\u00f9 adatto alle loro esigenze. La funzione si inserisce nel pi\u00f9 ampio ecosistema self-service di Tjekvik e si basa sulle collaudate soluzioni self-service Home, Indoor, Outdoor e Pick-up dell’azienda, attingendo ai dati di qualsiasi sistema di gestione degli appuntamenti post-vendita e dei concessionari (DMS) esistente. <\/p>\n\n

Dennis Green, CPOO di Tjekvik, ha dichiarato: “Mobility Connected riguarda l’impatto operativo<\/strong>, non solo la digitalizzazione. Collegando i flussi di lavoro del check-in e dell’auto di cortesia, eliminiamo l’attrito da una delle aree pi\u00f9 pesanti dell’aftersales. In questo modo, offriamo ai gruppi di concessionari un modo scalabile per offrire ai loro clienti un’esperienza pi\u00f9 fluida e coerente in pi\u00f9 sedi”. <\/p>\n\n

Le soluzioni digitali di Tjekvik per il post-vendita stanno gi\u00e0 avendo un impatto significativo in 34 mercati globali, aiutando le concessionarie in franchising a ridurre le code del post-vendita, ad aumentare l’efficienza del reparto e a incrementare i ricavi. <\/p>\n\n

Per ulteriori informazioni su Tjekvik Mobility Connected, clicca qui<\/a>.<\/p>\n\n

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