{"id":10014,"date":"2024-02-21T09:00:44","date_gmt":"2024-02-21T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/k-w-bruun-dazy-do-zwiekszenia-wydajnosci-obslugi-posprzedaznej-dzieki-cyfrowej-samoobsludze\/"},"modified":"2024-04-08T04:21:02","modified_gmt":"2024-04-08T04:21:02","slug":"k-w-bruun-dazy-do-zwiekszenia-wydajnosci-obslugi-posprzedaznej-dzieki-cyfrowej-samoobsludze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/k-w-bruun-dazy-do-zwiekszenia-wydajnosci-obslugi-posprzedaznej-dzieki-cyfrowej-samoobsludze\/","title":{"rendered":"K.W. Bruun d\u0105\u017cy do zwi\u0119kszenia wydajno\u015bci obs\u0142ugi posprzeda\u017cnej dzi\u0119ki cyfrowej samoobs\u0142udze"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Rozwi\u0105zania Tjekvik zminimalizuj\u0105 kolejki i stworz\u0105 dodatkowe mo\u017cliwo\u015bci generowania przychod\u00f3w<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>K.W. Bruun zaprezentuje nowe podej\u015bcie podczas wydarze\u0144 organizowanych w celu wsparcia 75-osobowej sieci dealerskiej w ca\u0142ej Danii.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Dealerzy tacy jak Bilhuset K\u00f8ge, P. Christensen, Henrik Wessel, Uggerh\u00f8j Biler i Kjaersgaard Auto wdro\u017cyli ju\u017c cyfrow\u0105 odpraw\u0119.  <\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p>K.W. Bruun, jeden z najwi\u0119kszych du\u0144skich importer\u00f3w nowych samochod\u00f3w, ma wdro\u017cy\u0107 nowe cyfrowe rozwi\u0105zania w zakresie zameldowania i wymeldowania w wielu dzia\u0142ach obs\u0142ugi posprzeda\u017cnej swoich dealer\u00f3w, aby zminimalizowa\u0107 kolejki w godzinach szczytu, stworzy\u0107 najwy\u017cszej jako\u015bci do\u015bwiadczenie zwi\u0105zane z oddawaniem i odbieraniem pojazd\u00f3w dla klient\u00f3w oraz odblokowa\u0107 nowe mo\u017cliwo\u015bci generowania przychod\u00f3w.<\/p>\n\n<p>Nowe cyfrowe rozwi\u0105zania samoobs\u0142ugowe b\u0119d\u0105 dostarczane przez partnera premium firmy Tjekvik, kt\u00f3ry r\u00f3wnie\u017c ma siedzib\u0119 w Danii. Zesp\u00f3\u0142 K.W. Bruun przedstawi technologi\u0119 swojej 75-osobowej sieci dealerskiej podczas serii wydarze\u0144 i akademii dla pracownik\u00f3w, aby przyspieszy\u0107 wdra\u017canie.<\/p>\n\n<p>Produkty samoobs\u0142ugowe Home i Indoor firmy Tjekvik umo\u017cliwiaj\u0105 klientom bezpieczne odprawienie pojazdu w domu na w\u0142asnym urz\u0105dzeniu lub w salonie dealerskim za po\u015brednictwem przyjaznych dla u\u017cytkownika kiosk\u00f3w z ekranem dotykowym. Kioski mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c u\u017cywane przez klient\u00f3w do odbierania kluczy po zako\u0144czeniu pracy. Rozwi\u0105zania te zmniejsz\u0105 ryzyko d\u0142ugich kolejek w salonach dealerskich, szczeg\u00f3lnie w okresach szczytu, i pomog\u0105 poprawi\u0107 og\u00f3lne wra\u017cenia klient\u00f3w.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tjekvik zameldowanie online<\/h2>\n\n<p>Klienci, kt\u00f3rzy odwiedzaj\u0105 dealera K.W. Bruun z zaimplementowanym systemem Tjekvik, mog\u0105 zg\u0142osi\u0107 sw\u00f3j pojazd do serwisu lub naprawy online, korzystaj\u0105c ze strony Tjekvik zoptymalizowanej pod k\u0105tem urz\u0105dze\u0144 mobilnych, gdzie mog\u0105 potwierdzi\u0107 szczeg\u00f3\u0142y wizyty i poda\u0107 odpowiednie dodatkowe informacje. Po przybyciu do salonu dealerskiego klienci mog\u0105 potwierdzi\u0107 lub zaktualizowa\u0107 te dane za pomoc\u0105 ekranu dotykowego, pod\u015bwietli\u0107 lokalizacj\u0119 swojego pojazdu i zostawi\u0107 kluczyki za pomoc\u0105 dedykowanych szafek wbudowanych w kioski.<\/p>\n\n<p>Opr\u00f3cz poprawy obs\u0142ugi klienta, nowe \u015brodki samoobs\u0142ugowe umo\u017cliwi\u0105 doradcom serwisowym Grupy sp\u0119dzanie wi\u0119kszej ilo\u015bci czasu z klientami wymagaj\u0105cymi dodatkowej pomocy.  <\/p>\n\n<p>Cyfrowy proces odprawy umo\u017cliwi r\u00f3wnie\u017c dealerom promowanie produkt\u00f3w i us\u0142ug o warto\u015bci dodanej, takich jak oferty sezonowe, kontrole klimatyzacji i plany serwisowe. Niekt\u00f3rzy klienci s\u0105 bardziej sk\u0142onni do dodania dodatkowych produkt\u00f3w i us\u0142ug do swojego zam\u00f3wienia, je\u015bli mog\u0105 sami wybra\u0107 czas i miejsce. Funkcja ta pomaga r\u00f3wnie\u017c odci\u0105\u017cy\u0107 doradc\u00f3w serwisowych i umo\u017cliwi dealerom generowanie dodatkowych przychod\u00f3w w sp\u00f3jny i wymierny spos\u00f3b.  <\/p>\n\n<p>Kristoffer Br\u00e6ndstrup, Product Manager w K.W. Bruun Automotive, komentuje: &#8222;W K.W. Bruun jeste\u015bmy bardzo podekscytowani wprowadzeniem nowych cyfrowych rozwi\u0105za\u0144 samoobs\u0142ugowych do naszych salon\u00f3w dealerskich. To \u015bwietny spos\u00f3b na dostosowanie si\u0119 do szerokiego grona klient\u00f3w i spe\u0142nienie ich oczekiwa\u0144 dotycz\u0105cych bardziej cyfrowej podr\u00f3\u017cy klienta&#8221;.  <\/p>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tjekvik &#8211; dumna du\u0144ska firma<\/h2>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p>Christian Mark, CEO i wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel Tjekvik, komentuje: &#8222;Jako dumna du\u0144ska firma, mamy silne ambicje rynkowe, aby rozszerzy\u0107 nasz zasi\u0119g w kraju, a ta relacja z naszymi przyjaci\u00f3\u0142mi z K.W. Bruun jest znacz\u0105cym krokiem w naszej podr\u00f3\u017cy, aby przedstawi\u0107 wi\u0119kszej liczbie dealer\u00f3w i klient\u00f3w obop\u00f3lne korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z cyfrowej samoobs\u0142ugi.<\/p>\n\n<p>&#8222;Dzia\u0142 posprzeda\u017cowy jest cz\u0119sto najbardziej ruchliwym dzia\u0142em pod wzgl\u0119dem liczby odwiedzin u wi\u0119kszo\u015bci dealer\u00f3w, a kolejki cz\u0119sto pojawiaj\u0105 si\u0119 w godzinach szczytu. Z niecierpliwo\u015bci\u0105 czekam, aby zobaczy\u0107, w jaki spos\u00f3b nasze zaufane rozwi\u0105zania cyfrowe mog\u0105 pom\u00f3c poprawi\u0107 wydajno\u015b\u0107 zar\u00f3wno personelu serwisowego K.W. Bruun, jak i jego klient\u00f3w&#8221;.  <\/p>\n\n<p>K.W. Bruun importuje wi\u0119kszo\u015b\u0107 marek Stellantis Group do Danii i Szwecji oraz obs\u0142uguje wszystkich dealer\u00f3w Alfa Romeo, Citro\u00ebn, DS, Fiat, Jeep, Opel, Peugeot i Mitsubishi w ca\u0142ym kraju. K.W. Bruun North Eest reprezentuje r\u00f3wnie\u017c takie marki jak Hongqi, Voyah i Seres.<\/p>\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K.W. Bruun, jeden z najwi\u0119kszych du\u0144skich importer\u00f3w nowych samochod\u00f3w, zamierza wdro\u017cy\u0107 cyfrowe rozwi\u0105zania Tjekvik do odprawy i wymeldowania w wielu dzia\u0142ach posprzeda\u017cowych swoich dealer\u00f3w  <\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":9353,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-10014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10014"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10015,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10014\/revisions\/10015"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}