{"id":10162,"date":"2022-11-13T09:00:27","date_gmt":"2022-11-13T09:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/dealerzy-odnotowuja-65-wzrost-inicjatywy-partnerow-serwisowych-dzieki-wykorzystaniu-automatycznego-systemu-rejestracji-tjekvik\/"},"modified":"2022-11-13T09:00:27","modified_gmt":"2022-11-13T09:00:27","slug":"dealerzy-odnotowuja-65-wzrost-inicjatywy-partnerow-serwisowych-dzieki-wykorzystaniu-automatycznego-systemu-rejestracji-tjekvik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/dealerzy-odnotowuja-65-wzrost-inicjatywy-partnerow-serwisowych-dzieki-wykorzystaniu-automatycznego-systemu-rejestracji-tjekvik\/","title":{"rendered":"Dealerzy odnotowuj\u0105 65% wzrost inicjatywy partner\u00f3w serwisowych dzi\u0119ki wykorzystaniu automatycznego systemu rejestracji Tjekvik."},"content":{"rendered":"
\n

Dealerzy BMW, kt\u00f3rzy w\u0142\u0105czyli zautomatyzowany program Tjekvik Preferred Service Partner, odnotowali 65% wzrost liczby klient\u00f3w wybieraj\u0105cych g\u0142\u00f3wnych dealer\u00f3w BMW jako preferowanych partner\u00f3w. <\/p>\n

Tjekvik zintegrowa\u0142 funkcj\u0119 samodzielnego zameldowania i wymeldowania z aplikacj\u0105 My BMW na pocz\u0105tku tego roku, ale ta nowa funkcja usprawnia proces rejestracji klient\u00f3w w programie BMW Service Partner, kt\u00f3ry zwi\u0119ksza wydajno\u015b\u0107 dealer\u00f3w i pomaga utrzyma\u0107 przychody z us\u0142ug serwisowych i konserwacji w sieci BMW.  <\/p>\n

Dyrektor generalny i wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel Tjekvik, Christian Mark, powiedzia\u0142: „Wcze\u015bniej dealerzy musieli pami\u0119ta\u0107, aby zapyta\u0107 klienta o do\u0142\u0105czenie do programu preferowanego partnera serwisowego, przed r\u0119czn\u0105 aktualizacj\u0105 systemu BMW danymi klienta lub maj\u0105c nadziej\u0119, \u017ce klient proaktywnie wybra\u0142 preferowanego partnera w iDrive swojego pojazdu lub za po\u015brednictwem aplikacji Moje BMW”.<\/p>\n

Pierwotna, niezautomatyzowana wersja programu Preferred Service Partner wykorzystuj\u0105ca technologi\u0119 Tjekvik generowa\u0142a ponad 4000 zg\u0142osze\u0144 miesi\u0119cznie w Wielkiej Brytanii, kt\u00f3re dealerzy musieli nast\u0119pnie r\u0119cznie aktualizowa\u0107 w wewn\u0119trznym systemie. Zautomatyzowany proces natychmiast przyni\u00f3s\u0142 znaczny wzrost, generuj\u0105c 850 aktualizacji w ci\u0105gu zaledwie dziewi\u0119ciu tygodni dla dw\u00f3ch pilota\u017cowych dealer\u00f3w.<\/p>\n

Ulepszone zautomatyzowane oprogramowanie Tjekvik natychmiast \u0142\u0105czy si\u0119 z baz\u0105 danych BMW i oferuje pytania partnera serwisowego tylko klientom, kt\u00f3rzy nie maj\u0105 partnera serwisowego lub s\u0105 po\u0142\u0105czeni z innym dealerem i automatycznie aktualizuje wewn\u0119trzny system, gdy klienci si\u0119 zarejestruj\u0105.<\/p>\n

Nie tylko odci\u0105\u017ca to personel dealera, kt\u00f3ry nie musi ju\u017c pami\u0119ta\u0107 o pytaniu klient\u00f3w o program partnerski lub r\u0119cznej aktualizacji bazy danych, ale tak\u017ce umo\u017cliwia bezpo\u015bredni\u0105 komunikacj\u0119 z klientem w zakresie wszystkich jego potrzeb serwisowych i konserwacyjnych.<\/p>\n

Christian powiedzia\u0142: „Wzmacnia to relacje mi\u0119dzy dealerem a klientem, zwi\u0119ksza retencj\u0119 w sieci BMW i pomaga zminimalizowa\u0107 utrat\u0119 przychod\u00f3w na rzecz sektor\u00f3w niezale\u017cnych i fast-fit, co cz\u0119sto mo\u017ce si\u0119 zdarza\u0107, szczeg\u00f3lnie w przypadku starszego parku samochodowego”. <\/p>\n

„Bior\u0105c pod uwag\u0119, \u017ce trzy czwarte kierowc\u00f3w w Wielkiej Brytanii korzysta z us\u0142ug niezale\u017cnych warsztat\u00f3w samochodowych, sie\u0107 franczyzowa mo\u017ce wiele odzyska\u0107. Spok\u00f3j ducha zwi\u0105zany z gwarancj\u0105 jako\u015bci i specjalistyczn\u0105 wiedz\u0105 na temat pojazd\u00f3w g\u0142\u00f3wnego dealera jest nadal cenny dla klienta, wi\u0119c usprawniaj\u0105c proces rejestracji klienta w programie Preferred Service Partner, mo\u017cemy pom\u00f3c zachowa\u0107 cz\u0119\u015b\u0107 utraconych przychod\u00f3w”.<\/p>\n

Ulepszona \u0142\u0105czno\u015b\u0107 z technologi\u0105 Tjekvik oznacza r\u00f3wnie\u017c, \u017ce klienci b\u0119d\u0105 pytani o preferowanego partnera serwisowego tylko podczas procesu odprawy, je\u015bli nie s\u0105 jeszcze powi\u0105zani z dealerem, co znacznie poprawi og\u00f3lne wra\u017cenia klient\u00f3w.<\/p>\n

\u200d<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dealerzy BMW, kt\u00f3rzy w\u0142\u0105czyli zautomatyzowany program Tjekvik Preferred Service Partner, odnotowali 65% wzrost liczby klient\u00f3w wybieraj\u0105cych g\u0142\u00f3wnych dealer\u00f3w BMW.<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":9043,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[65],"class_list":["post-10162","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","tag-aktualnosci"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t