{"id":10223,"date":"2021-01-13T06:21:27","date_gmt":"2021-01-13T06:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/olofsson-bil-zwieksza-sprzedaz-wartosci-dodanej-o-ponad-50-dzieki-tjekvik\/"},"modified":"2021-01-13T06:21:27","modified_gmt":"2021-01-13T06:21:27","slug":"olofsson-bil-zwieksza-sprzedaz-wartosci-dodanej-o-ponad-50-dzieki-tjekvik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/olofsson-bil-zwieksza-sprzedaz-wartosci-dodanej-o-ponad-50-dzieki-tjekvik\/","title":{"rendered":"Olofsson bil zwi\u0119ksza sprzeda\u017c warto\u015bci dodanej o ponad 50% dzi\u0119ki tjekvik"},"content":{"rendered":"
\n

Wielomarkowa grupa dealerska Olofsson Bil kontynuuje swoje d\u0105\u017cenie do modernizacji i zaanga\u017cowania w zapewnienie najlepszej obs\u0142ugi klienta, a tak\u017ce zwi\u0119ksza sprzeda\u017c warto\u015bci dodanej o ponad po\u0142ow\u0119 dzi\u0119ki dostawcy oprogramowania dealerskiego, firmie Tjekvik. <\/p>\n

Poniewa\u017c obs\u0142uga klienta jest podstaw\u0105 etosu Olofsson Bil, najwi\u0119kszym wyzwaniem, przed kt\u00f3rym stan\u0119\u0142a firma w ostatnich latach, by\u0142o ci\u0105g\u0142e d\u0105\u017cenie do zapewnienia nowoczesnych, wydajnych i elastycznych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re u\u0142atwiaj\u0105 konsumentom p\u0142ynny proces.<\/p>\n

Zgodnie z t\u0105 filozofi\u0105, Olofsson Bil testowa\u0142 innowacyjny system Tjekvik przez ostatni rok w swoim flagowym salonie Volkswagena w gminie Haninge, jednym z najwi\u0119kszych pracodawc\u00f3w w regionie i jednym z najbardziej udanych zak\u0142ad\u00f3w VW w kraju.<\/p>\n

Opr\u00f3cz dalszej modernizacji, Olofsson Bil odnotowa\u0142 znaczny wzrost liczby produkt\u00f3w o warto\u015bci dodanej sprzedawanych za po\u015brednictwem systemu Tjekvik. W ci\u0105gu dziewi\u0119ciu miesi\u0119cy od kwietnia do grudnia 2021 r. warto\u015b\u0107 dodana sprzeda\u017cy wzros\u0142a z 34 000 SEK miesi\u0119cznie do 69 000 SEK, co stanowi wzrost o 50,7%. \u0141\u0105cznie w tym samym okresie Olofsson Bil osi\u0105gn\u0105\u0142 520 000 SEK dzi\u0119ki sprzeda\u017cy w g\u00f3r\u0119.<\/p>\n

Technologia Tjekvik pozwala klientom na odpraw\u0119 swojego pojazdu w celu wykonania procedur serwisowych i konserwacyjnych z domu na w\u0142asnych urz\u0105dzeniach lub za po\u015brednictwem kiosk\u00f3w odprawowych w siedzibie dealera. Minimalizuje to czas oczekiwania konsumenta, zwi\u0119kszaj\u0105c satysfakcj\u0119 klienta, a tak\u017ce poprawiaj\u0105c wydajno\u015b\u0107 personelu sprzedawcy, kt\u00f3ry mo\u017ce zwolni\u0107 czas, kt\u00f3ry normalnie po\u015bwi\u0119ci\u0142by na obs\u0142ug\u0119 klient\u00f3w, na inne zadania. Ponadto dealerzy mog\u0105 dostosowa\u0107 opcje warto\u015bci dodanej, kt\u00f3re s\u0105 automatycznie prezentowane klientom w ramach procesu odprawy.<\/p>\n

Annika Sundberg, Service Manager w Olofsson Bil, powiedzia\u0142a: „Oferuj\u0105c t\u0119 odrobin\u0119 ekstra, dostarczamy naszym klientom us\u0142ugi najwy\u017cszej jako\u015bci. Zawsze szukali\u015bmy nowych i elastycznych sposob\u00f3w, aby klienci mogli oddawa\u0107 i odbiera\u0107 swoje samochody z naszego salonu. Coraz wi\u0119cej klient\u00f3w chce tych bardziej nowoczesnych rozwi\u0105za\u0144, a wyzwaniem dla nas by\u0142o znalezienie czego\u015b, co zapewni naszym klientom proces, kt\u00f3ry b\u0119dzie przebiega\u0142 tak p\u0142ynnie, jak to tylko mo\u017cliwe”.<\/p>\n

W kwietniu 2021 r. firma Olofsson Bil zainstalowa\u0142a oprogramowanie Tjekvik i dwa wysokiej klasy kioski z ekranem dotykowym w swojej siedzibie VW w gminie Haninge, a Annika donosi, \u017ce zar\u00f3wno pracownicy dealera, jak i klienci uznali kioski i funkcj\u0119 bezpiecznego upuszczania kluczy za \u0142atwe i intuicyjne w u\u017cyciu, przy czym od 25% do 30% klient\u00f3w odprawia swoje pojazdy zdalnie za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci SMS i tyle samo odprawia si\u0119 za pomoc\u0105 kiosk\u00f3w na miejscu.<\/p>\n

„Klienci uwa\u017caj\u0105, \u017ce system jest prosty i szybki w u\u017cyciu, dzi\u0119ki czemu oszcz\u0119dzaj\u0105 czas” – powiedzia\u0142a Annika. „W mi\u0119dzyczasie pracownicy odkryli, \u017ce im wi\u0119cej klient\u00f3w korzysta z kiosk\u00f3w Tjekvik, tym wi\u0119ksza presja jest na nich wywierana podczas ruchliwych okres\u00f3w dowozu i odbioru w ci\u0105gu dnia”. <\/p>\n

Po udanym okresie pr\u00f3bnym Olofsson Bil zamierza teraz wdro\u017cy\u0107 oprogramowanie Tjekvik w wielu innych swoich witrynach, we wszystkich sze\u015bciu markach, kt\u00f3re reprezentuje. <\/p>\n

Aby poprosi\u0107 o demo kliknij tutaj https:\/\/www.tjekvik.com\/demo<\/a><\/p>\n

\u200d<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

– Pomy\u015blne 12-miesi\u0119czne testy oprogramowania Tjekvik we flagowym zak\u0142adzie VW w gminie Haninge doprowadz\u0105 do rozszerzenia technologii na wi\u0119ksz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 grupy Olofsson – Innowacyjna technologia zapewni\u0142a \u0142atwy, szybki proces odprawy i wymeldowania klient\u00f3w dostarczaj\u0105cych pojazdy do procedur serwisowych i konserwacyjnych – Wzrost o ponad po\u0142ow\u0119 sprzeda\u017cy warto\u015bci dodanej w ci\u0105gu dziewi\u0119ciu miesi\u0119cy zosta\u0142 r\u00f3wnie\u017c przypisany systemowi Tjekvik.<\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[61],"tags":[65],"class_list":["post-10223","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktualnosci","tag-aktualnosci"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t