{"id":27584,"date":"2026-10-19T11:24:40","date_gmt":"2026-10-19T11:24:40","guid":{"rendered":"https:\/\/tjekvik.com\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/"},"modified":"2026-10-19T11:51:00","modified_gmt":"2026-10-19T11:51:00","slug":"prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/","title":{"rendered":"Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym<\/li>\n\n\n\n<li>Mieszka\u0144cy Londynu musz\u0105 czeka\u0107 najd\u0142u\u017cej w por\u00f3wnaniu z innymi regionami \u2013 67% respondent\u00f3w musi sta\u0107 w kolejce<\/li>\n\n\n\n<li>22% uwa\u017ca, \u017ce w niezale\u017cnych warsztatach lub sieciach warsztat\u00f3w kolejki mog\u0105 by\u0107 kr\u00f3tsze<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozwi\u0105zania samoobs\u0142ugowe firmy Tjekvik <a href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/strona-glowna-zameldowanie-online\/\">przeznaczone do u\u017cytku w domu<\/a> oraz <a href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/kioski-u-dealera\/\">w salonach dealerskich<\/a> umo\u017cliwiaj\u0105 klientom bezpieczne rejestrowanie i wyrejestrowywanie pojazd\u00f3w w dowolny spos\u00f3b, w dowolnym czasie i miejscu<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z najnowszego og\u00f3lnokrajowego badania wynika, \u017ce czekanie w kolejkach nadal stanowi powszechn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej \u2013 a\u017c 46% brytyjskich klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym. Badanie zosta\u0142o zlecone przez firm\u0119 Tjekvik, specjalizuj\u0105c\u0105 si\u0119 w cyfrowych rozwi\u0105zaniach w zakresie obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pytanie: \u201eJak cz\u0119sto zazwyczaj musisz sta\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym, gdy oddajesz lub odbierasz samoch\u00f3d do serwisu lub naprawy?\u201d, 29% respondent\u00f3w odpowiedzia\u0142o \u201eczasami\u201d, 13% \u2013 \u201ew wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w\u201d, a 4% \u2013 \u201eza ka\u017cdym razem\u201d. Problem ten dotyczy przede wszystkim m\u0142odszych klient\u00f3w \u2013 a\u017c 80% os\u00f3b w wieku 18\u201324 lat przyznaje, \u017ce musi sta\u0107 w kolejce. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do\u015bwiadczenia te mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw na lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w, poniewa\u017c prawie jedna czwarta (22%) ankietowanych uwa\u017ca, \u017ce w niezale\u017cnych warsztatach lub sieciach warsztat\u00f3w szybkiej obs\u0142ugi kolejki mog\u0105 by\u0107 kr\u00f3tsze.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Opr\u00f3cz tego, \u017ce sytuacja ta wp\u0142ywa na lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w, sk\u0142aniaj\u0105c ich do rozwa\u017cenia skorzystania z us\u0142ug niezale\u017cnych warsztat\u00f3w, istnieje r\u00f3wnie\u017c ryzyko, \u017ce to dealerzy ponios\u0105 tego konsekwencje. 19% respondent\u00f3w uzna\u0142o, \u017ce czekanie w kolejce obni\u017cy\u0142o ich zadowolenie z poziomu obs\u0142ugi klienta zapewnianej przez dealera, natomiast 18% rozwa\u017cy\u0142oby oddanie samochodu do innego warsztatu przy nast\u0119pnej naprawie. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Znaczna poprawa od 2024 roku<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pomimo du\u017cej liczby os\u00f3b zmuszonych do czekania w kolejce, badania przeprowadzone przez firm\u0119 Tjekvik wskazuj\u0105 na znaczn\u0105 popraw\u0119 w por\u00f3wnaniu z rokiem 2024, kiedy to firma ustali\u0142a, \u017ce 67% klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych zg\u0142asza\u0142o konieczno\u015b\u0107 czekania w kolejce.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W salonach samochodowych w Londynie 67% respondent\u00f3w stwierdzi\u0142o, \u017ce musi sta\u0107 w kolejce, w por\u00f3wnaniu z 82% dwa lata temu. Najlepiej wypad\u0142y salony we wschodniej Anglii, gdzie tylko 36% ankietowanych musia\u0142o sta\u0107 w kolejce. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spadek liczby os\u00f3b czekaj\u0105cych w kolejkach zbiega si\u0119 w czasie z rosn\u0105c\u0105 popularno\u015bci\u0105 us\u0142ug samoobs\u0142ugowych w Wielkiej Brytanii. W ubieg\u0142ym roku prawie 3 miliony klient\u00f3w skorzysta\u0142o z cyfrowego zameldowania i wymeldowania w celu oddania lub odebrania swoich pojazd\u00f3w, co stanowi 11-procentowy wzrost liczby interakcji cyfrowych w por\u00f3wnaniu z rokiem 2024.\u202f\u202f <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Christian Mark, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel i dyrektor ds. nowych przedsi\u0119wzi\u0119\u0107 w firmie Tjekvik, powiedzia\u0142: \u201eDzia\u0142y obs\u0142ugi posprzeda\u017cowej to miejsca o du\u017cym nat\u0119\u017ceniu pracy dla wi\u0119kszo\u015bci dealer\u00f3w, zw\u0142aszcza w okresach szczytowego obci\u0105\u017cenia, a nasze badanie wskazuje, \u017ce czekanie w kolejce na spotkanie z doradc\u0105 serwisowym nadal stanowi problem dla wielu os\u00f3b\u201d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eMimo to zapewnienie elastyczno\u015bci w zakresie cyfrowej rejestracji przy przyje\u017adzie i wyjazdzie przynios\u0142o zauwa\u017caln\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0119 w por\u00f3wnaniu z poprzednim rokiem, co oznacza, \u017ce wi\u0119cej klient\u00f3w ni\u017c kiedykolwiek decyduje si\u0119 na szybkie i bezpieczne przekazanie oraz odebranie kluczy\u201d.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Samoobs\u0142uga, kt\u00f3ra skraca czas oczekiwania w kolejce<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozwi\u0105zania samoobs\u0142ugowe firmy Tjekvik \u2013 przeznaczone do u\u017cytku domowego, wewn\u0105trz i <a href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/kioski-zewnetrzne\/\">na zewn\u0105trz<\/a> \u2013 umo\u017cliwiaj\u0105 klientom bezpieczne rejestrowanie i wyrejestrowywanie pojazd\u00f3w w dowolny spos\u00f3b, o dowolnej porze i w dowolnym miejscu \u2013 czy to w domu na w\u0142asnym urz\u0105dzeniu, czy w salonie dealerskim za pomoc\u0105 przyjaznych dla u\u017cytkownika kiosk\u00f3w z ekranem dotykowym. Kiosk firmy Tjekvik przeznaczony do u\u017cytku na zewn\u0105trz zapewnia r\u00f3wnie\u017c p\u0142ynn\u0105 obs\u0142ug\u0119 rejestracji i odbioru pojazd\u00f3w przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, siedem dni w tygodniu. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o cyfrowych rozwi\u0105zaniach samoobs\u0142ugowych firmy Tjekvik, odwied\u017a stron\u0119: <a href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/\">https:\/\/www.tjekvik.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27574,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[61,257,324],"tags":[105,106,212],"class_list":["post-27584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktualnosci","category-spostrzezenia","category-survey","tag-badania-rynku","tag-badanie","tag-tjekvik-pl"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO Pro 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n\t<meta name=\"author\" content=\"Jan Borysiak\"\/>\n\t<meta name=\"google-site-verification\" content=\"9PXm2QtMM5RDVYRpa-EGrnVOmNWMB8RJJfHjriN0nJQ\" \/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/\" \/>\n\t\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO Pro (AIOSEO) 5.0.3\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tjekvik | Self-Service Solutions for Dealerships\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1001\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-10-19T11:24:40+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-19T11:51:00+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TjekvikAutoinnovationAps\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:title\" content=\"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:description\" content=\"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png\" \/>\n\t\t<script type=\"application\/ld+json\" class=\"aioseo-schema\">\n\t\t\t{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BlogPosting\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#blogposting\",\"name\":\"Tjekvik | Prawie po\\u0142owa klient\\u00f3w korzystaj\\u0105cych z us\\u0142ug posprzeda\\u017cowych musi czeka\\u0107 w kolejce, aby porozmawia\\u0107 z doradc\\u0105 serwisowym\",\"headline\":\"Prawie po\\u0142owa klient\\u00f3w korzystaj\\u0105cych z us\\u0142ug posprzeda\\u017cowych musi czeka\\u0107 w kolejce, aby porozmawia\\u0107 z doradc\\u0105 serwisowym\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/t64ffh891\\\/#author\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/Blog-images-2.png\",\"width\":1500,\"height\":1001},\"datePublished\":\"2026-10-19T11:24:40+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-19T11:51:00+00:00\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#webpage\"},\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#webpage\"},\"articleSection\":\"Aktualno\\u015bci, Spostrze\\u017cenia, Survey, badania rynku, badanie, Tjekvik, Opcjonalne\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#breadcrumblist\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#listItem\",\"position\":2,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/\",\"nextItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/aktualnosci\\\/#listItem\",\"name\":\"Aktualno\\u015bci\"},\"previousItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"#listItem\",\"name\":\"Tjekvik\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/aktualnosci\\\/#listItem\",\"position\":3,\"name\":\"Aktualno\\u015bci\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/aktualnosci\\\/\",\"nextItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#listItem\",\"name\":\"Prawie po\\u0142owa klient\\u00f3w korzystaj\\u0105cych z us\\u0142ug posprzeda\\u017cowych musi czeka\\u0107 w kolejce, aby porozmawia\\u0107 z doradc\\u0105 serwisowym\"},\"previousItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#listItem\",\"name\":\"Home\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#listItem\",\"position\":4,\"name\":\"Prawie po\\u0142owa klient\\u00f3w korzystaj\\u0105cych z us\\u0142ug posprzeda\\u017cowych musi czeka\\u0107 w kolejce, aby porozmawia\\u0107 z doradc\\u0105 serwisowym\",\"previousItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/category\\\/aktualnosci\\\/#listItem\",\"name\":\"Aktualno\\u015bci\"}}]},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Tjekvik\",\"description\":\"Self-Service Solutions for Dealerships\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/\",\"telephone\":\"+447470214847\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/05\\\/TJEKVIK_Brandmark_RGB.png\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#organizationLogo\",\"width\":473,\"height\":473,\"caption\":\"Tjekvik brand icon\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#organizationLogo\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@tjekvik\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/tjekvik\\\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/t64ffh891\\\/#author\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/t64ffh891\\\/\",\"name\":\"Jan Borysiak\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#authorImage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/54e8b9a48d21d51a3b9994f08328e1fdef2b01ec0436c7af0d4514342ad29d93?s=96&d=mm&r=g\",\"width\":96,\"height\":96,\"caption\":\"Jan Borysiak\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#webpage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/\",\"name\":\"Tjekvik | Prawie po\\u0142owa klient\\u00f3w korzystaj\\u0105cych z us\\u0142ug posprzeda\\u017cowych musi czeka\\u0107 w kolejce, aby porozmawia\\u0107 z doradc\\u0105 serwisowym\",\"description\":\"46% brytyjskich w\\u0142a\\u015bcicieli samochod\\u00f3w musi czeka\\u0107 w kolejce, aby spotka\\u0107 si\\u0119 z doradc\\u0105 serwisowym\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#website\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#breadcrumblist\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/t64ffh891\\\/#author\"},\"creator\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/t64ffh891\\\/#author\"},\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/10\\\/Blog-images-2.png\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#mainImage\",\"width\":1500,\"height\":1001},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/blog\\\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\\\/#mainImage\"},\"datePublished\":\"2026-10-19T11:24:40+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-19T11:51:00+00:00\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Tjekvik\",\"description\":\"Self-Service Solutions for Dealerships\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tjekvik.com\\\/pl\\\/#organization\"}}]}\n\t\t<\/script>\n\t\t<!-- All in One SEO Pro -->\r\n\t\t<title>Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym<\/title>\n\n","aioseo_head_json":{"title":"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","description":"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym","canonical_url":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/","robots":"max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1","keywords":"","webmasterTools":{"google-site-verification":"9PXm2QtMM5RDVYRpa-EGrnVOmNWMB8RJJfHjriN0nJQ","miscellaneous":""},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#blogposting","name":"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","headline":"Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","author":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/author\/t64ffh891\/#author"},"publisher":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#organization"},"image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png","width":1500,"height":1001},"datePublished":"2026-10-19T11:24:40+00:00","dateModified":"2026-10-19T11:51:00+00:00","inLanguage":"pl-PL","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#webpage"},"isPartOf":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#webpage"},"articleSection":"Aktualno\u015bci, Spostrze\u017cenia, Survey, badania rynku, badanie, Tjekvik, Opcjonalne"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#breadcrumblist","itemListElement":[{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#listItem","position":2,"name":"Home","item":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/","nextItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/category\/aktualnosci\/#listItem","name":"Aktualno\u015bci"},"previousItem":{"@type":"ListItem","@id":"#listItem","name":"Tjekvik"}},{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/category\/aktualnosci\/#listItem","position":3,"name":"Aktualno\u015bci","item":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/category\/aktualnosci\/","nextItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#listItem","name":"Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym"},"previousItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#listItem","name":"Home"}},{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#listItem","position":4,"name":"Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","previousItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/category\/aktualnosci\/#listItem","name":"Aktualno\u015bci"}}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#organization","name":"Tjekvik","description":"Self-Service Solutions for Dealerships","url":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/","telephone":"+447470214847","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/TJEKVIK_Brandmark_RGB.png","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#organizationLogo","width":473,"height":473,"caption":"Tjekvik brand icon"},"image":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#organizationLogo"},"sameAs":["https:\/\/www.youtube.com\/@tjekvik","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tjekvik\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/author\/t64ffh891\/#author","url":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/author\/t64ffh891\/","name":"Jan Borysiak","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#authorImage","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/54e8b9a48d21d51a3b9994f08328e1fdef2b01ec0436c7af0d4514342ad29d93?s=96&d=mm&r=g","width":96,"height":96,"caption":"Jan Borysiak"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#webpage","url":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/","name":"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","description":"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym","inLanguage":"pl-PL","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#website"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#breadcrumblist"},"author":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/author\/t64ffh891\/#author"},"creator":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/author\/t64ffh891\/#author"},"image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#mainImage","width":1500,"height":1001},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/#mainImage"},"datePublished":"2026-10-19T11:24:40+00:00","dateModified":"2026-10-19T11:51:00+00:00"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/","name":"Tjekvik","description":"Self-Service Solutions for Dealerships","inLanguage":"pl-PL","publisher":{"@id":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/#organization"}}]},"og:locale":"pl_PL","og:site_name":"Tjekvik | Self-Service Solutions for Dealerships","og:type":"article","og:title":"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","og:description":"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym","og:url":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/","og:image":"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png","og:image:secure_url":"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png","og:image:width":1500,"og:image:height":1001,"article:published_time":"2026-10-19T11:24:40+00:00","article:modified_time":"2026-10-19T11:51:00+00:00","article:publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TjekvikAutoinnovationAps","twitter:card":"summary_large_image","twitter:title":"Tjekvik | Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","twitter:description":"46% brytyjskich w\u0142a\u015bcicieli samochod\u00f3w musi czeka\u0107 w kolejce, aby spotka\u0107 si\u0119 z doradc\u0105 serwisowym","twitter:image":"https:\/\/tjekvik.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Blog-images-2.png"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"27584","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":{"focus":{"keyphrase":"queue","score":0,"analysis":[]},"additional":[{"keyphrase":"UK","score":0},{"keyphrase":"survey","score":0}]},"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":"","og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"BlogPosting","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":"default","schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":"-1","robots_max_videopreview":"-1","robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":"default","local_seo":null,"seo_analyzer_scan_date":"2026-10-19 13:56:41","breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"open_ai":null,"ai":{"faqs":[],"keyPoints":[],"schemas":[],"titles":[],"descriptions":[],"socialPosts":{"email":{"subject":"","preview":"","content":""},"linkedin":[],"twitter":[],"facebook":[],"instagram":[]}},"created":"2026-10-19 11:50:59","updated":"2026-10-19 13:56:41","focus_keyword":"queue","additional_keywords":[{"word":"UK","score":89,"items":{"introductionKeyword":{"score":9},"keyphraseLength":{"score":9},"keyphraseDensity":{"score":9},"functionWordsInKeyphrase":{"score":9},"textCompetingLinks":{"score":9},"imageKeyphrase":{"score":3}}},{"word":"survey","score":69,"items":{"introductionKeyword":{"score":3},"keyphraseLength":{"score":9},"keyphraseDensity":{"score":4},"functionWordsInKeyphrase":{"score":9},"textCompetingLinks":{"score":9},"imageKeyphrase":{"score":3}}}],"truseo_locale":null},"aioseo_breadcrumb":"<div class=\"aioseo-breadcrumbs\"><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\tTjekvik\n<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb-separator\">|<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t<a href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/\" title=\"Home\">Home<\/a>\n<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb-separator\">|<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t<a href=\"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/category\/aktualnosci\/\" title=\"Aktualno\u015bci\">Aktualno\u015bci<\/a>\n<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb-separator\">|<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\tPrawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym\n<\/span><\/div>","aioseo_breadcrumb_json":[{"label":"Tjekvik","link":""},{"label":"Home","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/"},{"label":"Aktualno\u015bci","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/category\/aktualnosci\/"},{"label":"Prawie po\u0142owa klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z us\u0142ug posprzeda\u017cowych musi czeka\u0107 w kolejce, aby porozmawia\u0107 z doradc\u0105 serwisowym","link":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/blog\/prawie-polowa-klientow-korzystajacych-z-uslug-posprzedazowych-musi-czekac-w-kolejce-aby-porozmawiac-z-doradca-serwisowym\/"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27584"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27584\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27585,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27584\/revisions\/27585"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27584"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27584"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tjekvik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}