Relatos desde la primera lÃnea: la experiencia de un asesor de servicios al trabajar con las soluciones de autoservicio digital de Tjekvik
Las soluciones digitales de registro de entrada y salida de Tjekvik permiten a los clientes evitar las colas en las horas punta, permitiéndoles registrar sus vehÃculos cómo, cuándo y dónde quieran, ya sea en casa por Internet o en los concesionarios mediante quioscos con pantalla táctil fáciles de usar. Estas soluciones también permiten a los […]
Utiliza el autoservicio digital para ofrecer oportunidades de venta postventa especÃficas
El recorrido del cliente en el comercio minorista y electrónico lleva muchos años adaptándose a las preferencias del consumidor. Aunque los precios y las promociones estratégicas se utilizan para atraer a los clientes, los compradores de hoy exigen mayores niveles de personalización, con ofertas y experiencias únicas adaptadas a sus propias necesidades y requisitos. Según […]