Casi la mitad de los clientes del servicio posventa tienen que hacer cola para hablar con un asesor de servicio
El 46 % de los propietarios de coches del Reino Unido tienen que hacer cola para que les atienda un asesor de servicio
El 91 % de los clientes del servicio posventa en España están interesados en recibir una valoración de su coche
Se ha constatado que las personas de entre 18 y 34 años son las más receptivas: el 94 % ha manifestado su interés en saber cuánto vale su coche cuando acuden al taller para un servicio posventa.