En Alemania, tres cuartas partes de los clientes de posventa desean recibir información sobre productos y servicios adicionales
Según una encuesta, una abrumadora mayorÃa de los clientes de posventa en Alemania están dispuestos a recibir información sobre productos y servicios de valor añadido cuando revisan o reparan sus vehÃculos.
El sorprendente beneficio de la tecnologÃa de autoservicio: la conciliación de la vida laboral y familiar en la posventa
En el mundo de la automoción, las herramientas digitales suelen estar relacionadas con la comodidad y la eficacia para el cliente. Pero hay otro beneficio clave que está llamando la atención: un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal del personal de posventa.