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« En moyenne, l’accueil d’un client prend 8 minutes du temps d’un conseiller. En mars 2023, l’un de nos magasins a reçu 490 clients via Tjekvik, ce qui a permis au personnel en contact avec la clientèle d’économiser 65,3 heures au cours de la. »
Dennis Green, responsable du développement commercial, Semler Mobility
« Nos conseillers de service ont vraiment apprécié de travailler avec les kiosques car ils leur font gagner beaucoup de temps. Pendant les périodes d’affluence en début et en fin de journée, il n’y a plus de longues files d’attente. »