Darren Bentley di Tjekvik UK spiega i vantaggi dell’adesione al Programma Partner KeyLoop e dell’utilizzo della soluzione integrata Keyloop Dealer Management System per i concessionari.
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Il 44% degli automobilisti spagnoli vuole poter effettuare il check-in del proprio veicolo online, secondo i propri orari.
L’elettrificazione, la carenza di competenze e la digitalizzazione stanno rapidamente rimodellando l’aftersales e per le concessionarie che vogliono tenere il passo, la tecnologia non è più una cosa da poco. È il modo per rimanere competitivi. Il self-service è in prima linea in questa trasformazione, in quanto consente ai concessionari