Wir freuen uns über unsere neue Partnerschaft mit der Promira Group, die die digitale Selbstbedienungstechnologie von Tjekvik in die finnischen Autohäuser bringt.
Die Lösungen von Tjekvik helfen den Kundendienstteams, Warteschlangen zu reduzieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen, während sie gleichzeitig die Serviceerfahrung für die Kunden verbessern.
Durch die Partnerschaft mit Promira verstärken wir unser Engagement für die Unterstützung von Autohäusern in den nordischen Ländern mit Tools, die die Wartezeiten verkürzen, die Werkstattkapazität optimieren und den Kunden mehr Flexibilität bei der Verwaltung ihrer Servicebesuche bieten.
„Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Tjekvik bekannt zu geben, um Händlern in Finnland moderne Selbstbedienungslösungen zur Verfügung zu stellen und ihren digitalen Wandel zu unterstützen.“ – Mikael Rissanen, Promira Gruppe
Mit Tjekvik können Service-, Wartungs- und Reparaturkunden ihre Fahrzeuge zu einem Zeitpunkt und an einem Ort abgeben, der ihnen am besten passt – sei es online von zu Hause aus oder im Autohaus mit Hilfe von intuitiven Selbstbedienungs-Terminals.
Die Plattform hilft den Händlern auch dabei, zusätzliche Umsätze im Aftersales-Bereich zu generieren, indem sie während des Check-In und Check-Out relevante Mehrwertprodukte und -dienstleistungen anbieten – wie z. B. Servicepläne, verlängerte Garantien, Wischerblätter, saisonale Checks und mehr.
Die Promira Group vertritt in Finnland digitale Produkte von einigen der führenden Anbieter der Branche. Ihr Angebot lässt sich vollständig in bestehende Händlersysteme integrieren und wird durch Implementierung, Schulung und laufenden Kundensupport unterstützt.
Diese Zusammenarbeit wird den finnischen Händlern helfen, Tjekvik reibungslos einzuführen und das Beste aus der digitalen Selbstbedienung herauszuholen – sowohl in betrieblicher als auch in wirtschaftlicher Hinsicht.
„Die Expansion nach Finnland ist ein spannender Meilenstein für uns. Gemeinsam mit Promira können wir den Händlern helfen, ihren Kunden ein reibungsloseres und flexibleres Serviceerlebnis zu bieten und gleichzeitig den Wert des Aftersales-Prozesses zu steigern. .“ – Jonas Billström, Commercial Manager Nordics & Baltics, Tjekvik.
Bleiben Sie in den kommenden Monaten auf dem Laufenden und setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung, um mehr zu erfahren.