Uczyń zameldowanie i wymeldowanie najłatwiejszą częścią dnia każdego z nas.
Tjekvik to inteligentna technologia samoobsługowa, która sprawia, że obsługa posprzedażna w branży motoryzacyjnej jest lepsza dla każdego. Produkujemy najlepsze w swojej klasie kioski, które ułatwiają zameldowanie i wymeldowanie w salonach samochodowych.
Zaufali nam producenci i wiodące grupy dealerskie
Pozostawienie i odbiór pojazdu nie powinno być zmartwieniem
Dlatego zbudowaliśmy Tjekvik.
Ta intuicyjna technologia samoobsługowa pozwala klientom zameldować się i wymeldować w dowolny sposób, kiedy i gdzie chcą – w domu za pomocą telefonu komórkowego, w salonie samochodowym lub bezpiecznie na zewnątrz za pomocą jednego z naszych kiosków.
Twoi klienci mogą swobodnie kontynuować swój dzień, a Twój zespół obsługi posprzedażnej może zająć się pracą, która ma znaczenie.
Tak powinna wyglądać nowoczesna obsługa serwisu.” Tak powinna wyglądać obsługa posprzedażowa.
W Domu
Pozwól klientom zameldować się w dogodnym czasie przed dotarciem do placówki – brak kolejek to lepszce doświadczenia.
U dealera
Technologia Tjekvik wykorzystująca autorski system dostępny na telefonie klienta, w kluczykomacie oraz tablecie, pozwalają klientom na skorzystanie z usług autoryzowanych serwisów w najwygodniejszy dla nich danego dnia sposób.
Przed salonem
Pozwól klientowi pozostawić i odebrać klucz 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dzięki naszym certyfikowanym kioskom zewnętrznym zaprojektowanym z myślą o realiach współczesnego świata.
Punkt odbioru i zwrotu
Zapewnij klientom nowe możliwości, umieszczając rozwiązania Tjekvik jako mobilne punkty do pozostawienia i odbioru pojazdu na lotniskach, galeriach handlowych, w dowolnym miejscu. Na dworcach kolejowych, lotniskach, w dowolnym miejscu.
Pozwól klientom potwierdzić wizytę w dogodnym czasie przed dotarciem do serwisu – brak kolejki to satysfakcja klienta.
Ponieważ coraz więcej klientów wybiera samoobsługę, Tjekvik uwalnia czas doradców posprzedażowych na codzienne zadania, które często są pomijane.
Większa efektywność działań doradcy to mniej stresu i więcej satysfakcji klienta.
Nowe możliwości dzięki Integracji systemów
Wykonaliśmy ciężką pracę, aby upewnić się, że Tjekvik integruje się z Twoim DMS, więc nie musisz tego robić. Synchronizuje się płynnie z większością ekosystemów bez konieczności stosowania jakichkolwiek poprawek lub obejść.
To technologia, która po prostu działa.
Automatyzacja Sprzedaży
Tjekvik automatycznie i konsekwentnie zachęca klientów do zakupu dodatkowych produktów lub usług, pomagając bez wysiłku zwiększyć przychody.
Automatyzacja Sprzedaży
Tjekvik automatycznie i konsekwentnie zachęca klientów do zakupu dodatkowych produktów lub usług, pomagając bez wysiłku zwiększyć przychody.
„System działa niewiarygodnie dobrze. Co najważniejsze, nasi klienci go uwielbiają, ponieważ oszczędza im czasu i kłopotów związanych z oddaniem pojazdu do serwisu. Daje im to możliwość skorzystania z dodatkowych usług i podjęcia decyzji w zaciszu własnego domu na dwa dni przed terminem przeglądu”.
Nick Franklin, dyrektor ds. projektów strategicznych, Vertu Motors
„Tjekvik oferuje cyfrowe kioski recepcyjne i odprawę domową zaprojektowaną w celu usprawnienia odstawiania pojazdów, ograniczenia formalności i zwolnienia czasu na to, co naprawdę ważne – interakcje międzyludzkie!„.
David Hoffmann, Group Aftersales Director, ESPACE H
„Kioski samoobsługowe Tjekvik zrewolucjonizowały nasz dział obsługi posprzedażnej, zmniejszając stres doradców serwisowych i klientów w godzinach szczytu. Ta innowacja usprawnia pracę administracyjną dzięki płynnej integracji z naszym DMS, pozwalając naszemu zespołowi skupić się na znaczących interakcjach z klientami. Tjekvik dokonał znaczącej zmiany w naszych działaniach”.
Paul Woodhouse, dyrektor generalny, Sandicliffe
“The Tjekvik Outdoor kiosk has been a real game-changer for us. The 24/7 check-in and check-out has made things incredibly convenient for our customers – especially recovery drivers, who can now check vehicles in and out directly at the kiosk, saving both time and cost. The kiosk also takes the load off the team during busy periods and allows us to provide continuous service without needing staff on hand.„
Mark Hollands, Head of Business - Vines Group (Vines BMW Guildford)
„Odkąd zaczęliśmy korzystać z Tjekvik, zauważyliśmy znaczące korzyści w stosunkowo krótkim czasie. Zauważyliśmy dobry poziom absorpcji pod względem naszej ogólnej sprzedaży dodatkowej, a nasz obszar recepcji serwisowej jest znacznie cichszy w szczytowych momentach zwrotu i odbioru w ciągu dnia. „
Paul Weedon, Head of Business, Volkswagen Centrum Pojazdów Użytkowych
„Dzięki Tjekvik mój dzień pracy zmienił się w tym sensie, że mam teraz więcej opcji. Zmniejszyło to stres związany z niektórymi odprawami, a co najważniejsze, wyeliminowało frustrację związaną z koniecznością odmowy wymeldowania z powodu ograniczonej dostępności. „