Uczyń zameldowanie i wymeldowanie najłatwiejszą częścią dnia każdego z nas.
Tjekvik to inteligentna technologia samoobsługowa, która sprawia, że obsługa posprzedażna w branży motoryzacyjnej jest lepsza dla każdego. Produkujemy najlepsze w swojej klasie kioski, które ułatwiają zameldowanie i wymeldowanie w salonach samochodowych.
Zaufali nam producenci i wiodące grupy dealerskie
Pozostawienie i odbiór pojazdu nie powinno być zmartwieniem
Dlatego zbudowaliśmy Tjekvik.
Ta intuicyjna technologia samoobsługowa pozwala klientom zameldować się i wymeldować w dowolny sposób, kiedy i gdzie chcą – w domu za pomocą telefonu komórkowego, w salonie samochodowym lub bezpiecznie na zewnątrz za pomocą jednego z naszych kiosków.
Twoi klienci mogą swobodnie kontynuować swój dzień, a Twój zespół obsługi posprzedażnej może zająć się pracą, która ma znaczenie.
Tak powinna wyglądać nowoczesna obsługa serwisu.” Tak powinna wyglądać obsługa posprzedażowa.
W Domu
Pozwól klientom zameldować się w dogodnym czasie przed dotarciem do placówki – brak kolejek to lepszce doświadczenia.
U dealera
Technologia Tjekvik wykorzystująca autorski system dostępny na telefonie klienta, w kluczykomacie oraz tablecie, pozwalają klientom na skorzystanie z usług autoryzowanych serwisów w najwygodniejszy dla nich danego dnia sposób.
Przed salonem
Pozwól klientowi pozostawić i odebrać klucz 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dzięki naszym certyfikowanym kioskom zewnętrznym zaprojektowanym z myślą o realiach współczesnego świata.
Punkt odbioru i zwrotu
Zapewnij klientom nowe możliwości, umieszczając rozwiązania Tjekvik jako mobilne punkty do pozostawienia i odbioru pojazdu na lotniskach, galeriach handlowych, w dowolnym miejscu. Na dworcach kolejowych, lotniskach, w dowolnym miejscu.
Pozwól klientom potwierdzić wizytę w dogodnym czasie przed dotarciem do serwisu – brak kolejki to satysfakcja klienta.
Ponieważ coraz więcej klientów wybiera samoobsługę, Tjekvik uwalnia czas doradców posprzedażowych na codzienne zadania, które często są pomijane.
Większa efektywność działań doradcy to mniej stresu i więcej satysfakcji klienta.
Nowe możliwości dzięki Integracji systemów
Wykonaliśmy ciężką pracę, aby upewnić się, że Tjekvik integruje się z Twoim DMS, więc nie musisz tego robić. Synchronizuje się płynnie z większością ekosystemów bez konieczności stosowania jakichkolwiek poprawek lub obejść.
To technologia, która po prostu działa.
Automatyzacja Sprzedaży
Tjekvik automatycznie i konsekwentnie zachęca klientów do zakupu dodatkowych produktów lub usług, pomagając bez wysiłku zwiększyć przychody.
Automatyzacja Sprzedaży
Tjekvik automatycznie i konsekwentnie zachęca klientów do zakupu dodatkowych produktów lub usług, pomagając bez wysiłku zwiększyć przychody.
„System działa niewiarygodnie dobrze. Co najważniejsze, nasi klienci go uwielbiają, ponieważ oszczędza im czasu i kłopotów związanych z oddaniem pojazdu do serwisu. Daje im to możliwość skorzystania z dodatkowych usług i podjęcia decyzji w zaciszu własnego domu na dwa dni przed terminem przeglądu”.
Nick Franklin, dyrektor ds. projektów strategicznych, Vertu Motors
„Kioski samoobsługowe Tjekvik zrewolucjonizowały nasz dział obsługi posprzedażnej, zmniejszając stres doradców serwisowych i klientów w godzinach szczytu. Ta innowacja usprawnia pracę administracyjną dzięki płynnej integracji z naszym DMS, pozwalając naszemu zespołowi skupić się na znaczących interakcjach z klientami. Tjekvik dokonał znaczącej zmiany w naszych działaniach”.
Paul Woodhouse, dyrektor generalny, Sandicliffe
„Tjekvik oferuje cyfrowe kioski recepcyjne i odprawę domową zaprojektowaną w celu usprawnienia odstawiania pojazdów, ograniczenia formalności i zwolnienia czasu na to, co naprawdę ważne – interakcje międzyludzkie!„.
David Hoffmann, Group Aftersales Director, ESPACE H
„Odkąd zaczęliśmy korzystać z Tjekvik, zauważyliśmy znaczące korzyści w stosunkowo krótkim czasie. Zauważyliśmy dobry poziom absorpcji pod względem naszej ogólnej sprzedaży dodatkowej, a nasz obszar recepcji serwisowej jest znacznie cichszy w szczytowych momentach zwrotu i odbioru w ciągu dnia. „
Paul Weedon, Head of Business, Volkswagen Centrum Pojazdów Użytkowych
„Dzięki Tjekvik mój dzień pracy zmienił się w tym sensie, że mam teraz więcej opcji. Zmniejszyło to stres związany z niektórymi odprawami, a co najważniejsze, wyeliminowało frustrację związaną z koniecznością odmowy wymeldowania z powodu ograniczonej dostępności. „