NFDA wita Tjekvik jako członka stowarzyszonego

Tjekvik NFDA

Tjekvik został członkiem stowarzyszonym National Franchise Dealers Association(NFDA).

Symon Cook, dyrektor ds. operacyjnych i usług członkowskich w NFDA, powiedział: „Jesteśmy podekscytowani mogąc powitać Tjekvik jako naszego najnowszego członka stowarzyszonego. Ich pozycja jako wiodącego dostawcy technologii samoobsługowych dla dealerów samochodowych jest czymś, co przyniesie ogromne korzyści naszym członkom”.

Christian Mark, CEO i współzałożyciel Tjekvik, powiedział: „Cieszymy się, że możemy zostać członkiem stowarzyszonym NFDA i zaoferować nasze wiodące usługi cenionym członkom organizacji. Nasze cyfrowe rozwiązania samoobsługowe oferują wiele korzyści zespołom posprzedażowym, czy to pomagając odciążyć doradców serwisowych, zwiększając przychody, czy po prostu zmniejszając kolejki w godzinach szczytu. Korzystamy z tej możliwości i z niecierpliwością czekamy na utrwalenie tego, co z pewnością stanie się długotrwałą relacją z NFDA”.

Informacje o Tjekvik

Produkty Tjekvik umożliwiają klientom bezpieczne sprawdzanie pojazdu przy wsiadaniu i wysiadaniu, w jaki sposób, kiedy i gdzie chcą – czy to w domu na własnym urządzeniu, czy w salonie dealerskim za pomocą przyjaznych dla użytkownika kiosków z ekranem dotykowym. Rozwiązanie Outdoor firmy zapewnia również bezproblemowe zameldowanie i wymeldowanie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Produkty Tjekvik zostały przyjęte przez grupy dealerów, w tym Group 1, Hartwell, JCB i Vertu.

Cyfrowe rozwiązania samoobsługowe Tjekvik nie tylko zmniejszają kolejki do obsługi posprzedażnej, szczególnie w godzinach szczytu, ale także umożliwiają dealerom sprzedaż dodatkowych produktów i usług podczas procesu odprawy, takich jak plany serwisowe, pióra wycieraczek, dolewki oleju i kontrole sezonowe.

Popyt na rozwiązania firmy stale rośnie, ponieważ klienci dostrzegają korzyści płynące z odprawy swoich pojazdów w dogodnym dla nich czasie. Ponad 1,7 miliona klientów decyduje się obecnie na cyfrową odprawę swoich pojazdów w celu dokonania przeglądu, naprawy lub przeglądu technicznego. Globalna liczba samoobsługowych spotkań za pośrednictwem Tjekvik wzrosła o 54% rok do roku, podczas gdy liczba samoobsługowych interakcji wzrosła o 44%.

Ponad 154 000 brytyjskich klientów korzystających z cyfrowej odprawy Tjekvik zdecydowało się na zakup dodatkowych produktów i usług w 2023 r., co łącznie przyniosło ponad 5,8 miliona funtów przychodu. Ponad 103 000 klientów skorzystało z cyfrowej samoobsługi, aby zapytać o plany serwisowe, podczas gdy ponad 95 000 skorzystało z okazji, aby poprosić o wycenę swoich istniejących samochodów.

Sign up to our newsletter

Właśnie kupiłem swój pierwszy samochód w wieku 21 lat. Oto, czego nikt ci nie mówi o wizytach w salonach samochodowych

Młodsi klienci nie oczekują, że salony będą otwarte przez całą dobę – zresztą nie byłoby to sprawiedliwe wobec pracowników salonu.

Wdrażanie rozwiązań samoobsługowych nabiera tempa – w pierwszej połowie 2026 r. odnotowano ponad 3 miliony interakcji

W pierwszej połowie 2026 roku klienci firmy Tjekvik zarejestrowali ponad 3 miliony interakcji w ramach samoobsługi, co stanowi wzrost o 25% w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego.