Inteligentniejsza obsługa posprzedażowa
W jaki sposób samoobsługa zwiększa zadowolenie klientów i wydajność salonu
Bardziej przemyślana obsługa posprzedażowa
Długie kolejki w recepcji serwisu sprawiają, że klienci wybierają konkurencję, przez co elastyczna samoobsługowa rejestracja staje się coraz ważniejszym priorytetem dla salonów dealerskich.
Z tej białej księgi dowiesz się, jak
- Skróć czas oczekiwania i odciąż doradców serwisowych dzięki cyfrowej rejestracji przy przyjęciu i wydaniu pojazdu
- Wykorzystaj punkty kontaktu z klientami w trybie samoobsługowym jako stałe okazje do sprzedaży dodatkowych produktów.
Ponadto przeczytaj, w jaki sposób firma Stellantis &You wykorzystała terminale Tjekvik do zastosowań wewnętrznych i zewnętrznych, aby sprostać zapotrzebowaniu w godzinach szczytu i zwiększyć wydajność w swoim salonie dealerskim w Hamburgu.
Dokument techniczny opublikowany w języku niemieckim
Pobierz białą księgę