Mercedes-Benz Groupe Kroely verbessert die betriebliche Effizienz und steigert das Kundenerlebnis mit Tjekvik
Im Mercedes-Benz Autohaus Groupe Kroely in Mulhouse, Frankreich, haben Direktor Cédric Ehret und Aftersales-Manager William Fuss erkannt, wie wichtig es ist, den Aftersales-Prozess an die sich verändernden Kundenerwartungen anzupassen.