Tjekvik Automobil-Updates
Trends im schwedischen Kundendienst: Warum sich Händler kein Abwarten leisten können
Die schwedische Kfz-Kundendienstbranche befindet sich an einem Wendepunkt. Die Elektrifizierung schmälert die Werkstattumsätze, der Arbeitskräftemangel belastet die Serviceteams, und die Kunden erwarten mittlerweile ein reibungsloses, digitales Erlebnis bei ihrem Händler.
83 % der spanischen Kunden möchten bei der Anlieferung ihres Fahrzeugs zur Wartung oder Reparatur über weitere Produkte und Dienstleistungen informiert werden
Eine neue landesweite Umfrage hat ergeben, dass eine deutliche Mehrheit der spanischen Kunden offen dafür ist, sich über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen informieren zu lassen, wenn sie ihr Fahrzeug zur Wartung oder Reparatur abgeben.
Tjekvik bringt digitale Selbstbedienung in italienische Händlerbetriebe
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere digitalen Selbstbedienungslösungen nun auch in Italien – unserem 35. globalen Markt – anbieten können.
86% der Kunden sind an zusätzlichen Produkten und Dienstleistungen interessiert, wenn sie einen Händler für Service oder Reparaturen aufsuchen
Eine landesweite Umfrage ergab, dass 90 % der Befragten aus dem Osten Polens bereit sind, zusätzliche Artikel zu kaufen
Nahezu 60% der französischen Kunden möchten über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen informiert werden, wenn sie einen Händler für Service oder Reparaturen aufsuchen
Nahezu 60% der französischen Kunden möchten über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen informiert werden, wenn sie einen Händler für Service oder Reparaturen aufsuchen
Tjekvik kooperiert mit der Promira Group, um Selbstbedienung in Finnland einzuführen
Wir freuen uns über unsere neue Partnerschaft mit der Promira Group, die die digitale Selbstbedienungstechnologie von Tjekvik in die finnischen Autohäuser bringt. Die Lösungen von