Tjekvik aktualności motoryzacyjne
Wdrażanie rozwiązań samoobsługowych nabiera tempa – w pierwszej połowie 2026 r. odnotowano ponad 3 miliony interakcji
W pierwszej połowie 2026 roku klienci firmy Tjekvik zarejestrowali ponad 3 miliony interakcji w ramach samoobsługi, co stanowi wzrost o 25% w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego.
Trendy w szwedzkiej obsłudze posprzedażowej: dlaczego dealerzy nie mogą sobie pozwolić na zwłokę
Szwedzki sektor obsługi posprzedażowej w branży motoryzacyjnej znajduje się w punkcie zwrotnym. Elektryfikacja powoduje spadek przychodów warsztatów, niedobory siły roboczej nadwyrężają możliwości zespołów serwisowych, a klienci oczekują obecnie od swoich dealerów płynnej obsługi opartej na technologiach cyfrowych
83% hiszpańskich klientów chce otrzymywać informacje o dodatkowych produktach i usługach podczas zgłaszania się w celu skorzystania z serwisu lub naprawy
Z najnowszego ogólnokrajowego badania wynika, że zdecydowana większość hiszpańskich klientów jest otwarta na informacje o dodatkowych produktach i usługach, gdy oddają swoje pojazdy do serwisu lub naprawy.
Tjekvik wprowadza cyfrową samoobsługę do włoskich salonów dealerskich
Z radością ogłaszamy, że wprowadzamy nasze cyfrowe rozwiązania samoobsługowe dla sprzedawców samochodów we Włoszech – naszym 35. globalnym rynku.
86% klientów interesuje się dodatkowymi produktami i usługami podczas wizyty serwisowej w punkcie dealerskim.
Badanie przeprowadzone w całej Polsce wykazało, że 90% respondentów z Polski Wschodniej jest otwartych na zakup dodatkowych produktów.
Prawie 60% francuskich klientów chce usłyszeć o dodatkowych produktach i usługach podczas wizyty u dealera w celu wykonania serwisu lub naprawy.
Prawie 60% francuskich klientów chce usłyszeć o dodatkowych produktach i usługach podczas wizyty u dealera w celu wykonania serwisu lub naprawy.