Tjekvik mises à jour sur l'automobile
Tjekvik introduit le libre-service numérique dans les concessions italiennes
Nous sommes ravis d’annoncer que nous proposons nos solutions numériques en libre-service aux concessionnaires automobiles en Italie, notre 35e marché mondial.
86% des clients sont intéressés par des produits et services supplémentaires lorsqu’ils se rendent chez un concessionnaire pour un entretien ou une réparation.
Une enquête nationale a révélé que 90 % des personnes interrogées dans l’est de la Pologne sont disposées à acheter des articles supplémentaires.
Près de 60 % des clients français sont intéressés par des produits et services additionnels lors d’un entretien ou d’une réparation en concession
Près de 60 % des clients français sont intéressés par des produits et services additionnels lors d’un entretien ou d’une réparation en concession
Tjekvik s’associe au groupe Promira pour introduire le libre-service en Finlande
Nous sommes ravis de partager notre nouveau partenariat avec Promira Group pour apporter la technologie numérique de libre-service de Tjekvik aux concessionnaires à travers la
46 % des clients du service après-vente font la queue pour parler à un conseiller en service après-vente
Selon une récente enquête nationale, 46 % des clients britanniques du service après-vente doivent encore faire la queue pour voir un conseiller, d’après une étude commandée par Tjekvik.
Comment Glinicke Automobile a transformé le service après-vente grâce au libre-service numérique
Glinicke Automobile souhaitait transformer l’ensemble de l’expérience après-vente, tant pour les clients que pour le personnel.