Tjekvik mises à jour sur l'automobile
46 % des clients du service après-vente font la queue pour parler à un conseiller en service après-vente
Selon une récente enquête nationale, 46 % des clients britanniques du service après-vente doivent encore faire la queue pour voir un conseiller, d’après une étude commandée par Tjekvik.
Comment Glinicke Automobile a transformé le service après-vente grâce au libre-service numérique
Glinicke Automobile souhaitait transformer l’ensemble de l’expérience après-vente, tant pour les clients que pour le personnel.
44 % des conducteurs espagnols souhaitent pouvoir enregistrer leur véhicule en ligne, à leur rythme.
44 % des conducteurs espagnols souhaitent pouvoir enregistrer leur véhicule en ligne, à leur rythme.
Comment les concessionnaires modernes utilisent la technologie pour générer plus de revenus avec moins d’administration
L’électrification, la pénurie de compétences et la numérisation remodèlent rapidement le secteur de l’après-vente – et pour les concessionnaires qui veulent suivre le mouvement, la
Comment le groupe Chorley a transformé ses opérations d’après-vente grâce au libre-service numérique
C’est un bon exemple de ce qui se passe lorsque la bonne technologie rencontre le bon état d’esprit. L’expérience du groupe Chorley montre ce que Tjekvik peut faire lorsqu’une équipe s’y engage pleinement.
Le nouveau logiciel Tjekvik rationalise la gestion des voitures de courtoisie
Tjekvik a lancé un nouveau système qui permet aux concessionnaires de gérer plus facilement l’attribution des voitures de courtoisie…