Tjekvik mises à jour sur l'automobile
Près de 60 % des clients français sont intéressés par des produits et services additionnels lors d’un entretien ou d’une réparation en concession
Près de 60 % des clients français sont intéressés par des produits et services additionnels lors d’un entretien ou d’une réparation en concession
Tjekvik s’associe au groupe Promira pour introduire le libre-service en Finlande
Nous sommes ravis de partager notre nouveau partenariat avec Promira Group pour apporter la technologie numérique de libre-service de Tjekvik aux concessionnaires à travers la
46 % des clients du service après-vente font la queue pour parler à un conseiller en service après-vente
Selon une récente enquête nationale, 46 % des clients britanniques du service après-vente doivent encore faire la queue pour voir un conseiller, d’après une étude commandée par Tjekvik.
Comment Glinicke Automobile a transformé le service après-vente grâce au libre-service numérique
Glinicke Automobile souhaitait transformer l’ensemble de l’expérience après-vente, tant pour les clients que pour le personnel.
44 % des conducteurs espagnols souhaitent pouvoir enregistrer leur véhicule en ligne, à leur rythme.
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Comment les concessionnaires modernes utilisent la technologie pour générer plus de revenus avec moins d’administration
L’électrification, la pénurie de compétences et la numérisation remodèlent rapidement le secteur de l’après-vente – et pour les concessionnaires qui veulent suivre le mouvement, la