Tjekvik Automobil-Updates
Nahezu 60% der französischen Kunden möchten über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen informiert werden, wenn sie einen Händler für Service oder Reparaturen aufsuchen
Nahezu 60% der französischen Kunden möchten über zusätzliche Produkte und Dienstleistungen informiert werden, wenn sie einen Händler für Service oder Reparaturen aufsuchen
Tjekvik kooperiert mit der Promira Group, um Selbstbedienung in Finnland einzuführen
Wir freuen uns über unsere neue Partnerschaft mit der Promira Group, die die digitale Selbstbedienungstechnologie von Tjekvik in die finnischen Autohäuser bringt. Die Lösungen von
46% der Kundendienstkunden stehen Schlange, um einen Serviceberater zu sprechen
Eine kürzlich durchgeführte landesweite Umfrage ergab, dass 46% der britischen Kundendienstkunden immer noch Schlange stehen müssen, um einen Serviceberater zu sehen, so eine von Tjekvik in Auftrag gegebene Studie.
Wie Glinicke Automobile den Kundendienst mit digitalem Self-Service verändert hat
Glinicke Automobile wollte das gesamte After-Sales-Erlebnis für Kunden und Mitarbeiter verändern.
44% der spanischen Autofahrer möchten ihr Fahrzeug online und nach eigenem Zeitplan aufgeben können
44% der spanischen Autofahrer möchten ihr Fahrzeug online und nach eigenem Zeitplan aufgeben können
Wie moderne Händler Technologie nutzen, um mit weniger Verwaltung mehr Umsatz zu machen
Elektrifizierung, Fachkräftemangel und Digitalisierung verändern den Kundendienst rasant – und für Autohäuser, die mithalten wollen, ist Technologie nicht länger ein Nice-to-have. Nur so bleiben sie