Am Bahnhof, am Flughafen, überall
Bringen Sie Check-in, Check-out und Pick-up dorthin, wo Ihre Kunden sind, um maximalen Komfort zu gewährleisten.
Der ultimative Komfort
Komfort ist der Schlüssel für Ihre Kunden. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Check-in, Check-out und Pick-up dorthin zu bringen, wo sich Ihre Kunden befinden. Ob am Bahnhof, am Flughafen oder an einem anderen Ort, unsere Selbstbedienungskioske ermöglichen einen nahtlosen und effizienten Abgabe- und Abholprozess.
Check-in und Check-out online - überall abliefern und abholen
Mit unseren Selbstbedienungskiosken müssen sich Ihre Kunden keine Gedanken mehr darüber machen, wie sie einen Besuch im Autohaus in ihren vollen Terminkalender einbauen. Sie können den Check-in- und den Check-out-Prozess im Voraus abschließen, ihr Auto am Kiosk abstellen und sich dann ohne Probleme auf den Weg machen. Unsere Kioske sind einfach zu bedienen und können rund um die Uhr genutzt werden, so dass Ihre Kunden ihre Fahrzeuge jederzeit bequem abgeben und abholen können.
Kostengünstige Lösung für Ihr Autohaus
Mit der Möglichkeit, Serviceanfragen außerhalb des Standorts effizienter zu verwalten, können Sie:
- Wartezeiten verkürzen
- Arbeitskosten senken
- die Kundenzufriedenheit verbessern
- die Kundenbindung fördern
- Ihren Kunden eine schnelle, komfortable und problemlose Erfahrung bieten.
„Die Selbstbedienungskioske von Tjekvik haben unsere Aftersales-Abteilung revolutioniert und den Stress für Serviceberater und Kunden in Spitzenzeiten reduziert. Diese Innovation rationalisiert die Verwaltungsarbeit durch die nahtlose Integration in unser DMS und ermöglicht es unserem Team, sich auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Tjekvik hat unsere Abläufe erheblich verbessert.“
Paul Woodhouse, Geschäftsführender Direktor, Sandicliffe
„Unsere Serviceberater haben die Arbeit mit den Kiosken sehr genossen, da sie ihnen viel Zeit ersparen. Während der Stoßzeiten zu Beginn und am Ende des Tages gibt es keine langen Warteschlangen mehr.“
Michael Howard General Manager bei Hartwell Abingdon
„Seit wir mit Tjekvik arbeiten, haben wir in relativ kurzer Zeit erhebliche Vorteile festgestellt. Wir haben eine gute Akzeptanz in Bezug auf unseren gesamten Upsell festgestellt und unser Service-Empfangsbereich ist während der Spitzenzeiten bei der Abgabe und Abholung deutlich ruhiger. „
Paul Weedon, Leiter des Geschäftsbereichs, Volkswagen Nutzfahrzeugzentrum
„Mit Tjekvik hat sich mein Arbeitstag in dem Sinne verändert, dass ich jetzt mehr Möglichkeiten habe. Es hat den Stress bei bestimmten Check-Ins gemildert und – was am wichtigsten ist – die Frustration beseitigt, einen Check-Out aufgrund begrenzter Verfügbarkeit ablehnen zu müssen. „