I concessionari di auto dovrebbero puntare sui giovani automobilisti per evitare di perdere i ricavi della manutenzione
– I conducenti di età compresa tra i 18 e i 34 anni sono i più propensi a rimandare la manutenzione dell’auto per motivi di distanza sociale durante la pandemia – I concessionari che hanno accelerato l’adozione di soluzioni digitali a causa di Covid-19 ne stanno beneficiando, mentre quelli che ancora non hanno abbracciato la tecnologia stanno perdendo terreno – Quasi la metà degli automobilisti di età compresa tra i 18 e i 24 anni ha rimandato le procedure di assistenza, rispetto a meno di uno su 10 di quelli di età superiore ai 65 anni
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