In Germania, tre quarti dei clienti dell’aftersales vogliono ricevere informazioni su prodotti e servizi aggiuntivi.
Secondo un sondaggio, la stragrande maggioranza dei clienti del settore post-vendita in Germania è disposta a ricevere informazioni su prodotti e servizi a valore aggiunto quando effettua il check-in del proprio veicolo per la manutenzione o la riparazione.
Un nuovo sondaggio ha rilevato che il 64% degli automobilisti spagnoli deve affrontare le code per il post-vendita
Un recente sondaggio mostra che quasi due terzi dei clienti spagnoli devono affrontare le code presso i concessionari quando consegnano o ritirano i veicoli per l’assistenza o le riparazioni.