Siamo entusiasti di condividere la nostra nuova partnership con Promira Group per portare la tecnologia digitale self-service di Tjekvik nelle concessionarie di tutta la Finlandia.
Le soluzioni di Tjekvik aiutano i team di post-vendita a ridurre le code, a migliorare l’efficienza operativa e a sbloccare nuove opportunità di guadagno, rendendo l’esperienza di assistenza più fluida per i clienti.
Con la collaborazione con Promira, rafforziamo il nostro impegno a supportare le concessionarie dei Paesi Nordici con strumenti che riducono i tempi di attesa, ottimizzano la capacità delle officine e offrono ai clienti una maggiore flessibilità nella gestione delle visite di assistenza.
“Siamo lieti di annunciare la nostra partnership con Tjekvik per fornire moderne soluzioni self-service alle concessionarie in Finlandia e per sostenere la loro continua trasformazione digitale.” – Mikael Rissanen, Gruppo Promira
Con Tjekvik, i clienti che si occupano di assistenza, manutenzione e riparazioni possono effettuare il check-in dei loro veicoli nel momento e nel luogo a loro più congeniale, sia online da casa che in concessionaria grazie a chioschi self-service intuitivi.
La piattaforma aiuta inoltre i concessionari a generare ulteriori ricavi post-vendita offrendo prodotti e servizi a valore aggiunto durante il percorso di check-in e check-out, come piani di assistenza, garanzie estese, spazzole tergicristallo, controlli stagionali e altro ancora.
Promira Group rappresenta i prodotti digitali per l’industria automobilistica di alcuni dei principali fornitori del settore in Finlandia. La loro offerta si integra completamente nei sistemi esistenti della concessionaria ed è supportata dall’implementazione, dalla formazione e dall’assistenza continua ai clienti.
Questa collaborazione aiuterà le concessionarie finlandesi ad adottare Tjekvik senza problemi e a ottenere il massimo dal self-service digitale, sia dal punto di vista operativo che commerciale.
“L’espansione in Finlandia è una pietra miliare per noi. Insieme a Promira, possiamo aiutare i concessionari a creare un’esperienza di assistenza più fluida e più flessibile per i loro clienti e a creare più valore attraverso il processo di post-vendita”. .” – Jonas Billström, Direttore Commerciale Nordics & Baltics, Tjekvik.
Rimani sintonizzato per ulteriori dettagli nei prossimi mesi e contatta il nostro team per saperne di più.