Come i concessionari possono massimizzare la fidelizzazione ridefinendo l'esperienza del cliente

Il ruolo del self-service digitale nell’aumentare la fedeltà dei clienti post-vendita.

Spain whitepaper

Massimizzare la fidelizzazione dei clienti nel post-vendita

Digital solutions enable dealers to improve operational efficiency and deliver better customer experiences, driving faster and more effective profitability.

In questo whitepaper scoprirai come:

  • La digitalizzazione dei processi post-vendita aumenta la fedeltà dei clienti.
  • Le soluzioni self-service riducono i tempi di attesa e migliorano la flessibilità.
  • L’upselling personalizzato aumenta i ricavi del post-vendita.

Scopri anche come Grupo Concesur ha intrapreso un processo di trasformazione digitale che ha portato all’efficienza di tutti i suoi dipartimenti, tra cui vendite, post-vendita e contabilità.

* Carta bianca pubblicata in spagnolo

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