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Schließen Sie sich den Hunderten von Unternehmen an, die mit Tjekvik ihre Effizienz und Rentabilität steigern.

Kundenberichte

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir die Aftersales-Erfahrungen für andere verändert haben.

Vereinigtes Königreich

Hartwell Abingdon Fallstudie

Großbritanniens führender Ford-Händler integriert die Selbstbedienung von Tjekvijk mit dem Evoloution DMS von Gemini.

Mercedes Benz Stockport Fallstudie

Das größte Mercedes-Benz Autohaus Europas setzt auf digitale Selbstbedienung.

Gates Harlow Fallstudie

Ein umfassendes System für die Verwaltung eines Einzel- und Mehrmarken-Autohauses.

Volkswagen Inchape UK Fallstudie

Eine der führenden VW-Händlergruppen Großbritanniens, die 15 Standorte umfasst, implementiert die digitalen Selbstbedienungslösungen von Tjekvik in seinen Kundendienstabteilungen.

Volkswagen Group1 und JCB Group Testimonial

Sehen Sie sich an, wie führende Mitarbeiter von Group 1 und JCB Group über ihre Erfahrungen mit Tjekvik und die Vorteile des Einsatzes von Selbstbedienungstechnologie in ihren Abteilungen berichten.

John Clark Fallstudie

Eine der größten Händlergruppen in Schottland, die John Clark Motor Group, implementiert erfolgreich die Tjekvik Selbstbedienung zusammen mit Pinewood DMS.

Fallstudie Halliwell Jones

Der erste Kunde von Tjekvik in Großbritannien, Halliwell Jones, löste seine größte Herausforderung „über Nacht“.

JCB Škoda, SEAT, Cupra Fallstudie

Leistungsstarkes und schnell wachsendes Škoda-, SEAT- und Cupra-Autohaus führt digitale Selbstbedienung ein.

Hartwell Fallstudie

Hartwell wendet sich an Tjekvik, um seinen Kundenservice zu verbessern und die Einnahmen aus dem Kundendienst zu steigern. Führende Ford-Händlerkette führt digitale Selbstbedienung im gesamten Kundendienstbereich ein.

DACH

AVP Plattling Fallstudie

AVP Autoland revolutioniert den Kundendienst und steigert die Kundenzufriedenheit mit dem digitalen Check-in von Tjekvik.

Skandinavien

Bilbörsen Kia Fallstudie

Bilbörsen, ein schwedischer Händler für die Marken KIA, Subaru und Iveco, setzt die intelligente Selbstbedienungstechnologie von Tjekvik mit großem Erfolg in seiner Aftersales-Abteilung ein.

Jørgen Hansen Biler Kia Fallstudie

Einer der führenden dänischen Kia- und ISUZU-Vertragshändler und -Werkstätten nutzt die digitale Selbstbedienungslösung von Tjekvik, um seine After-Sales-Aktivitäten zu optimieren.

Din Bil Fallstudie

Schwedens führendes Händlernetz der Volkswagen-Gruppe nutzt die digitalen Selbstbedienungslösungen von Tjekvik im gesamten Kundendienstbereich.

Iberia

Fallstudie Grupo Concesur

Tjekvik hat sich als großer Gewinn für die Händler von Grupo Concesur erwiesen, da es die Wartezeiten verkürzt und das Kundenerlebnis verbessert.

Salvador Caetano Fallstudie

Führende Automobilhändlergruppe Salvador Caetano führt digitale Selbstbedienung ein

Mittel- und Osteuropa

Automobile Bavaria Outdoor Fallstudie

Die digitalen Check-in-Lösungen des BMW Group Händlernetzes bieten zusätzlichen Komfort außerhalb der Geschäftszeiten.

Dynamische Motoren Fallstudie

Dynamic Motors implementiert digitalen Self-Service für BMW und Mini Kunden.

„Im Durchschnitt benötigt ein Serviceberater 8 Minuten für eine Aufnahme. Im März 2023 empfing eine unserer Filialen 490 Kunden über Tjekvik, was den Mitarbeitern im Kundenkontakt während der geschäftigsten Zeit des Tages 65,3 Stunden ersparte.“ Dennis Green Serviceleiter.“

Dennis Green, Leiter Geschäftsentwicklung, Semler Mobility

„Unsere Serviceberater haben die Arbeit mit den Kiosken sehr genossen, da sie ihnen viel Zeit ersparen. Während der Stoßzeiten zu Beginn und am Ende des Tages gibt es keine langen Warteschlangen mehr.“

Michael Howard General Manager bei Hartwell Abingdon

„Die Selbstbedienungskioske von Tjekvik haben unsere Aftersales-Abteilung revolutioniert und den Stress für Serviceberater und Kunden in Spitzenzeiten reduziert. Diese Innovation rationalisiert die Verwaltungsarbeit durch die nahtlose Integration in unser DMS und ermöglicht es unserem Team, sich auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Tjekvik hat unsere Abläufe erheblich verbessert.“

Paul Woodhouse, Geschäftsführender Direktor, Sandicliffe

„Seit wir mit Tjekvik arbeiten, haben wir in relativ kurzer Zeit erhebliche Vorteile festgestellt. Wir haben eine gute Akzeptanz in Bezug auf unseren gesamten Upsell festgestellt und unser Service-Empfangsbereich ist während der Spitzenzeiten bei der Abgabe und Abholung deutlich ruhiger. „