Outdoor-Kioske für den Automobil-Kundendienst

Ermöglichen Sie in Ihrem Autohaus einen 24/7 Check-In und Check-Out mit unseren sicheren Kiosken für den Außenbereich, die für die ständig aktive Welt von heute entwickelt wurden.

Merkmale der Outdoor-Kioske

Effizienz und Sicherheit

Erweitern Sie Ihre Geschäftszeiten und bedienen Sie unbesetzte Standorte
Erleichtern Sie Ihrem Kundendienstteam die Arbeit, indem Sie Ihre Kunden jederzeit ein- und auschecken lassen
Die Software ermöglicht die Erstellung von Customer Journeys für Kunden mit und ohne Termin sowie die Erfassung von Fahrzeugbergungen
Einzelne Schließfächer sorgen für Sicherheit
Hohes Maß an Sicherheit: EN 1143-Zertifizierung

Unübertroffener Komfort

Ihre Kunden können:

außerhalb der Geschäftszeiten auschecken und ihre Schlüssel abholen
bequem von zu Hause aus einchecken
weniger Zeit im Autohaus verbringen und mehr Zeit mit den Dingen, die sie lieber tun
Die sichere Software ist einfach und leicht zu bedienen
Die Schlüssel sind immer sicher und geschützt

Outdoor Check-in für 24/7 Flexibilität

Ihre Kunden können:

Tjekvik oder vorhandene Hardware-Optionen verwenden
dem Tjekvik-Prozess konsequent folgen
Bergungen und Kunden ohne Termine identifizieren

„Die Selbstbedienungskioske von Tjekvik haben unsere Aftersales-Abteilung revolutioniert und den Stress für Serviceberater und Kunden in Spitzenzeiten reduziert. Diese Innovation rationalisiert die Verwaltungsarbeit durch die nahtlose Integration in unser DMS und ermöglicht es unserem Team, sich auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Tjekvik hat unsere Abläufe erheblich verbessert.“

Paul Woodhouse, Geschäftsführender Direktor, Sandicliffe

„Unsere Serviceberater haben die Arbeit mit den Kiosken sehr genossen, da sie ihnen viel Zeit ersparen. Während der Stoßzeiten zu Beginn und am Ende des Tages gibt es keine langen Warteschlangen mehr.“

Michael Howard General Manager bei Hartwell Abingdon

„Seit wir mit Tjekvik arbeiten, haben wir in relativ kurzer Zeit erhebliche Vorteile festgestellt. Wir haben eine gute Akzeptanz in Bezug auf unseren gesamten Upsell festgestellt und unser Service-Empfangsbereich ist während der Spitzenzeiten bei der Abgabe und Abholung deutlich ruhiger. „

Paul Weedon, Leiter des Geschäftsbereichs, Volkswagen Nutzfahrzeugzentrum

„Mit Tjekvik hat sich mein Arbeitstag in dem Sinne verändert, dass ich jetzt mehr Möglichkeiten habe. Es hat den Stress bei bestimmten Check-Ins gemildert und – was am wichtigsten ist – die Frustration beseitigt, einen Check-Out aufgrund begrenzter Verfügbarkeit ablehnen zu müssen. „