Outdoor Terminals für den automobilen Aftersales

Ermöglichen Sie in Ihrem Autohaus einen 24/7 Check-In und Check-Out mit unseren sicheren outdoor Terminals, die für die ständig aktive Welt von heute entwickelt wurden.

Outdoor Terminal Merkmale

Effizienz und Sicherheit

Erweitern Sie Ihre Geschäftszeiten und bedienen Sie unbesetzte Standorte
Erleichtern Sie Ihrem Kundendienstteam die Arbeit, indem Sie Ihre Kunden jederzeit ein- und auschecken lassen
Die Software ermöglicht die Erstellung von Customer Journeys für Kunden mit und ohne Termin sowie die Erfassung von Fahrzeugbergungen
Einzelne Schließfächer sorgen für Sicherheit
Hohes Sicherheitsniveau: EN-1143 Zertifizierung

Unübertroffener Komfort

Ihre Kunden können:

außerhalb der Geschäftszeiten auschecken und ihre Schlüssel abholen
bequem von zu Hause aus einchecken
weniger Zeit im Autohaus verbringen und mehr Zeit mit den Dingen, die sie lieber tun
Die sichere Software ist einfach und leicht zu bedienen
Die Schlüssel sind immer sicher und geschützt

Outdoor Check-in für 24/7 Flexibilität

Ihre Kunden können:

Verwenden Sie Tjekvik oder vorhandene Hardware-Optionen
Befolgen Sie konsequent den Tjekvik Prozess
Bergungen und Kunden ohne Termine identifizieren

Entdecken Sie die Outdoor Terminals Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Mercedes-Benz VD Nord

Tjekvik bietet eine nahtlose Check-in und Check-out Lösung 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.

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Porsche Inter Auto Polen

Kunden können ihr Fahrzeug auch nach der Schließung des Servicecenters abgeben oder abholen.

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„Das System funktioniert unglaublich gut. Am wichtigsten ist, dass unsere Kunden es lieben, weil es ihnen Zeit und Ärger erspart, wenn sie ihr Fahrzeug zur Wartung bringen. Es gibt ihnen die Möglichkeit, zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen und diese Entscheidung bequem von zu Hause aus zu treffen, zwei Tage bevor der Service fällig ist.“

Nick Franklin, Strategischer Projektleiter, Vertu Motors

„Die Selbstbedienungskioske von Tjekvik haben unsere Aftersales-Abteilung revolutioniert und den Stress für Serviceberater und Kunden in Spitzenzeiten reduziert. Diese Innovation rationalisiert die Verwaltungsarbeit durch die nahtlose Integration in unser DMS und ermöglicht es unserem Team, sich auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Tjekvik hat unsere Abläufe erheblich verbessert.“

Paul Woodhouse, Geschäftsführender Direktor, Sandicliffe

„Unsere Serviceberater haben die Arbeit mit den Kiosken sehr genossen, da sie ihnen viel Zeit ersparen. Während der Stoßzeiten zu Beginn und am Ende des Tages gibt es keine langen Warteschlangen mehr.“

Michael Howard General Manager bei Hartwell Abingdon

„Seit wir mit Tjekvik arbeiten, haben wir in relativ kurzer Zeit erhebliche Vorteile festgestellt. Wir haben eine gute Akzeptanz in Bezug auf unseren gesamten Upsell festgestellt und unser Service-Empfangsbereich ist während der Spitzenzeiten bei der Abgabe und Abholung deutlich ruhiger. „

Paul Weedon, Leiter des Geschäftsbereichs, Volkswagen Nutzfahrzeugzentrum

„Mit Tjekvik hat sich mein Arbeitstag insofern verändert, als ich jetzt mehr Möglichkeiten habe. Es hat den Stress bei bestimmten Check-Ins gemildert und vor allem die Frustration beseitigt, einen Check-Out aufgrund begrenzter Verfügbarkeit ablehnen zu müssen. „