Webinars, Events und mehr
Sehen Sie Tjekvik in Aktion und erfahren Sie mehr darüber, was wir tun!
Webinare im Jahr 2026
Sichern Sie sich Ihren Platz für unsere kommenden Live-Webinare.
- Februar 12
- 12:00
- ES
Verbessern Sie die Performance der Selbstbedienung mit datengestützten Erkenntnissen
Erfahren Sie, wie Sie die Performance Ihrer Tjekvik Selbstbedienung online verfolgen und echte Kundeneinblicke nutzen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
- Februar 18
- 13:00
- EN
Erleichtern Sie die Einführung von Selbstbedienung: Stupsen Sie Ihre Kunden an
Ein aufschlussreiches Webinar mit den britischen Customer Success Managern Aarun Kooner und Gareth Entwistle, die die entscheidende Rolle von Nudging bei der Einführung von Self-Service in Autohäusern untersuchen.
- Februar 19
- 12:00
- ES
Steigern Sie die Performance der Selbstbedienung durch bessere Datenqualität
In diesem Webinar, werden Sie lernen Sie, wie Sie identifizierenProbleme mit der Qualität von Kundendaten erkennen, untersuchen und beheben können.
- März 10
- 10:00
- FR
Steigern Sie die Performance der Selbstbedienung durch bessere Datenqualität
In diesem Webinar, werden Sie lernen Sie, wie Sie identifizierenProbleme mit der Qualität von Kundendaten erkennen, untersuchen und beheben können.
- März 12
- 12:00
- ES
Check-out: Verlängern Sie die Betriebszeiten ohne zusätzliche Kosten
Lernen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einführung und Beherrschung des Check-Out in Ihrem Autohaus kennen.
- März 19
- 12:00
- ES
Verbessern Sie die Performance der Selbstbedienung mit datengestützten Erkenntnissen
Erfahren Sie, wie Sie die Performance Ihrer Tjekvik Selbstbedienung online verfolgen und echte Kundeneinblicke nutzen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
- Juni 10
- 13:00
- EN
Selbstbedienungs-Check-in und Check-out meistern
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Abläufe beim Ein- und Auschecken in Tjekvik und konzentrieren Sie sich dabei auf die wichtigsten Unterschiede zwischen den Abläufen für Kunden und Serviceberater. Entdecken Sie Best Practices, um vom ersten Tag an ein reibungsloses und konsistentes Self-Service-Erlebnis zu gewährleisten.
- 23. September
- 13:00
- EN
Analytik: Wichtige KPIs zur Optimierung der Performance Ihrer Selbstbedienung
In diesem Webinar, dissen Sie die wichtigsten KPIs, die den Erfolg der Selbstbedienung in Ihrem Autohaus bestimmen und erfahren Sie, wie Sie die Tjekvik Dashboard nutzen, um Ihre Performance zu verstehen und zu optimieren Ihre Ergebnisse.
- 18. November
- 13:00
- EN
Steigern Sie Ihre Upselling Performance mit Smart Rules
Erfahren Sie, wie Sie bessere Self-Service-Ergebnisse erzielen und das Kundenerlebnis mit personalisierten Upselling-Angeboten mit Tjekviks Intelligente Regeln.
Auf Abruf ansehen
Haben Sie ein Webinar verpasst? Sie können sich die Aufzeichnung jederzeit ansehen.
- AUF ABRUF BEOBACHTEN
- EN
Check-out: Verlängern Sie die Betriebszeiten ohne zusätzliche Kosten
Sehen Sie sich Aarun Kooner und Sarah Rukas von Tjekvik an, wie sie erläutern, wie der digitale Check-out den Kunden eine flexible und unkomplizierte Fahrzeugabholung ermöglicht und gleichzeitig Wartezeiten sowie die Belastung außerhalb der Öffnungszeiten für Ihr Team reduziert.
- AUF ABRUF BEOBACHTEN
- EN
Erleichtern Sie die Einführung von Selbstbedienung: Stupsen Sie Ihre Kunden an
Ein aufschlussreiches Webinar mit den britischen Customer Success Managern Gareth Entwistle und Sarah Rukas, die die entscheidende Rolle von Nudging bei der Einführung von Self-Service in Autohäusern untersuchen.
- AUF ABRUF BEOBACHTEN
- EN
Steigern Sie die Self-Service-Leistung durch bessere Datenqualität
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Qualität von Kundendaten erkennen, untersuchen und beheben können.
- AUF ABRUF BEOBACHTEN
- EN
Steigern Sie Ihre Upselling-Leistung mit Smart Rules
In diesem Webinar erfahren Sie, warum personalisierte Angebote wichtig sind, wie Sie diese mit Smart Rules erstellen, bewährte Methoden für hochkonvertierende Angebote und wie Sie Benachrichtigungen verwalten.
- AUF ABRUF BEOBACHTEN
- ES
Bessere Datenqualität für mehr Selbstbedienung im Kundendienst
Qualitativ hochwertige Kundendaten sind unerlässlich, wenn Sie Ihre Investitionen in Selbstbedienungstechnologie maximieren wollen. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Probleme im Zusammenhang mit schlechter Kundendatenqualität erkennen, untersuchen und beheben können.
- AUF ABRUF BEOBACHTEN
- ES
Check-out: Verlängern Sie die Betriebszeiten ohne zusätzliche Kosten
Ana Loureda, Customer Success Manager für Spanien und Portugal, bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Implementierung und Beherrschung des Checkouts in Ihrem Autohaus.
Kommende Ereignisse
- 4-5 März
- ES
Faconauto Congress
Besuchen Sie uns auf dem kommenden Faconauto-Kongress und erfahren Sie, wie Tjekvik Ihnen dabei helfen kann, den Aftersales zu verbessern.
- Juni 9
- DE
Automotive Business Day
Besuchen Sie uns auf dem Automotive Business Day und entdecken Sie, wie Tjekvik die Abläufe in Ihrer Werkstatt und das Kundenerlebnis revolutionieren kann.
- 8-12 September
- DE
Automechanika Frankfurt
Treffen Sie uns auf der Automechanika Frankfurt und sehen Sie, wie Tjekvik den Kundendienst für Autohäuser in ganz Europa verändert.
- 22-23 September
- PL
Dealer Kongres
Besuchen Sie uns auf der Dealer Kongres und erfahren Sie, wie Tjekvik die Effizienz und Zufriedenheit in Ihrer Kundendienstabteilung steigern kann.
- November 11
- UK
AM Live
Besuchen Sie AM Live und erfahren Sie, wie Tjekvik Händlern dabei hilft, die Aftersales-Reise für ihre Kunden neu zu gestalten.
- November 26
- ES
Ganvam Expo
Besuchen Sie uns auf der Ganvam Expo und entdecken Sie, wie Tjekvik das Aftersales-Erlebnis in Ihrem Autohaus verändern kann.
„Das System funktioniert unglaublich gut. Am wichtigsten ist, dass unsere Kunden es lieben, weil es ihnen Zeit und Ärger erspart, wenn sie ihr Fahrzeug zur Wartung bringen. Es gibt ihnen die Möglichkeit, zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen und diese Entscheidung bequem von zu Hause aus zu treffen, zwei Tage bevor der Service fällig ist.“
Nick Franklin, Strategischer Projektleiter, Vertu Motors
„Tjekvik bietet digitale Terminals für den Empfang und den Check-in von zu Hause aus, um die Fahrzeugabgabe zu rationalisieren, den Papierkram zu reduzieren und Zeit für das zu gewinnen, was wirklich wichtig ist – menschliche Interaktion!„
David Hoffmann, Direktor Aftersales der Gruppe, ESPACE H
„Die Selbstbedienungskioske von Tjekvik haben unsere Aftersales-Abteilung revolutioniert und den Stress für Serviceberater und Kunden in Spitzenzeiten reduziert. Diese Innovation rationalisiert die Verwaltungsarbeit durch die nahtlose Integration in unser DMS und ermöglicht es unserem Team, sich auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Tjekvik hat unsere Abläufe erheblich verbessert.“
Paul Woodhouse, Geschäftsführender Direktor, Sandicliffe
“The Tjekvik Outdoor kiosk has been a real game-changer for us. The 24/7 check-in and check-out has made things incredibly convenient for our customers – especially recovery drivers, who can now check vehicles in and out directly at the kiosk, saving both time and cost. The kiosk also takes the load off the team during busy periods and allows us to provide continuous service without needing staff on hand.„
Mark Hollands, Head of Business - Vines Group (Vines BMW Guildford)
„Seit wir mit Tjekvik arbeiten, haben wir in relativ kurzer Zeit erhebliche Vorteile festgestellt. Wir haben eine gute Akzeptanz in Bezug auf unseren gesamten Upsell festgestellt und unser Service-Empfangsbereich ist während der Spitzenzeiten bei der Abgabe und Abholung deutlich ruhiger. „
Paul Weedon, Leiter des Geschäftsbereichs, Volkswagen Nutzfahrzeugzentrum
„Mit Tjekvik hat sich mein Arbeitstag insofern verändert, als ich jetzt mehr Möglichkeiten habe. Es hat den Stress bei bestimmten Check-Ins gemildert und vor allem die Frustration beseitigt, einen Check-Out aufgrund begrenzter Verfügbarkeit ablehnen zu müssen. „