Webinars, Events und mehr

Sehen Sie Tjekvik in Aktion und erfahren Sie mehr darüber, was wir tun!

Webinare im Jahr 2025

Sichern Sie sich Ihren Platz für unsere kommenden Live-Webinare.

Check-out: Verlängern Sie die Betriebszeiten ohne zusätzliche Kosten [Englisch]

Die Customer Success Manager Aarun Kooner und Sarah Rukas bieten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Implementierung und Beherrschung des Checkouts in Ihrem Autohaus.

Analytik: Wichtige KPIs zur Optimierung Ihrer Selbstbedienungsleistung [Deutsch]

In diesem Webinar, dissen Sie die wichtigsten KPIs, die den Erfolg der Selbstbedienung in Ihrem Autohaus bestimmen und erfahren Sie, wie Sie die Tjekvik Dashboard nutzen, um Ihre Leistung zu verstehen und zu optimieren Ihre Ergebnisse.

Auf Abruf ansehen

Haben Sie ein Webinar verpasst? Sie können sich die Aufzeichnung jederzeit ansehen.

Erleichtern Sie die Einführung von Selbstbedienung: Stupsen Sie Ihre Kunden an

Ein aufschlussreiches Webinar mit den britischen Customer Success Managern Gareth Entwistle und Sarah Rukas, die die entscheidende Rolle von Nudging bei der Einführung von Self-Service in Autohäusern untersuchen.

Steigern Sie die Self-Service-Leistung durch bessere Datenqualität

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Qualität von Kundendaten erkennen, untersuchen und beheben können.

Steigern Sie Ihre Upselling-Leistung mit Smart Rules

In diesem Webinar erfahren Sie, warum personalisierte Angebote wichtig sind, wie Sie diese mit Smart Rules erstellen, bewährte Methoden für hochkonvertierende Angebote und wie Sie Benachrichtigungen verwalten.

Bessere Datenqualität für mehr Selbstbedienung im Kundendienst

Qualitativ hochwertige Kundendaten sind unerlässlich, wenn Sie Ihre Investitionen in Selbstbedienungstechnologie maximieren wollen. In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Probleme im Zusammenhang mit schlechter Kundendatenqualität erkennen, untersuchen und beheben können.

Check-out: Verlängern Sie die Betriebszeiten ohne zusätzliche Kosten

Ana Loureda, Customer Success Manager für Spanien und Portugal, bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Implementierung und Beherrschung des Checkouts in Ihrem Autohaus.

Kommende Ereignisse

Automässan

Treffen Sie Tjekvik auf der größten Messe für die Automobilservice- und Aftermarketbranche in den nordischen Ländern.

„Das System funktioniert unglaublich gut. Am wichtigsten ist, dass unsere Kunden es lieben, weil es ihnen Zeit und Ärger erspart, wenn sie ihr Fahrzeug zur Wartung bringen. Es gibt ihnen die Möglichkeit, zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch zu nehmen und diese Entscheidung bequem von zu Hause aus zu treffen, zwei Tage bevor der Service fällig ist.“

Nick Franklin, Strategischer Projektleiter, Vertu Motors

„Die Selbstbedienungskioske von Tjekvik haben unsere Aftersales-Abteilung revolutioniert und den Stress für Serviceberater und Kunden in Spitzenzeiten reduziert. Diese Innovation rationalisiert die Verwaltungsarbeit durch die nahtlose Integration in unser DMS und ermöglicht es unserem Team, sich auf sinnvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren. Tjekvik hat unsere Abläufe erheblich verbessert.“

Paul Woodhouse, Geschäftsführender Direktor, Sandicliffe

„Tjekvik bietet digitale Terminals für den Empfang und den Check-in von zu Hause aus, um die Fahrzeugabgabe zu rationalisieren, den Papierkram zu reduzieren und Zeit für das zu gewinnen, was wirklich wichtig ist – menschliche Interaktion!„

David Hoffmann, Direktor Aftersales der Gruppe, ESPACE H

„Seit wir mit Tjekvik arbeiten, haben wir in relativ kurzer Zeit erhebliche Vorteile festgestellt. Wir haben eine gute Akzeptanz in Bezug auf unseren gesamten Upsell festgestellt und unser Service-Empfangsbereich ist während der Spitzenzeiten bei der Abgabe und Abholung deutlich ruhiger. „

Paul Weedon, Leiter des Geschäftsbereichs, Volkswagen Nutzfahrzeugzentrum

„Mit Tjekvik hat sich mein Arbeitstag insofern verändert, als ich jetzt mehr Möglichkeiten habe. Es hat den Stress bei bestimmten Check-Ins gemildert und vor allem die Frustration beseitigt, einen Check-Out aufgrund begrenzter Verfügbarkeit ablehnen zu müssen. „