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Webinar nel 2026
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- 12 febbraio
- 12:00
- ES
Migliora le prestazioni del self-service con approfondimenti basati sui dati
Scopri come monitorare le prestazioni del tuo self-service Tjekvik online e come utilizzare i dati reali dei clienti per migliorare la loro esperienza.
- 18 febbraio
- 13:00
- EN
Facilita l'adozione del self-service: Fare da guida ai tuoi clienti
Un webinar webinar con i Customer Success Manager del Regno Unito Aarun Kooner e Gareth Entwistle che analizzano il ruolo fondamentale del nudging nell’adozione del self-service nelle concessionarie auto.
- 19 febbraio
- 12:00
- ES
Aumenta le prestazioni del self-service grazie a una migliore qualità dei dati
In questo webinar, imparerai imparerai come identificareindagare e risolvere i problemi di qualità dei dati dei clienti.
- 10 marzo
- 10:00
- FR
Aumenta le prestazioni del self-service grazie a una migliore qualità dei dati
In questo webinar, imparerai imparerai come identificareindagare e risolvere i problemi di qualità dei dati dei clienti.
- 12 marzo
- 12:00
- ES
Check-out: prolunga l'orario di lavoro senza costi aggiuntivi
Scopri la guida passo passo per implementare e gestire il check-out nella tua concessionaria.
- 19 marzo
- 12:00
- ES
Migliora le prestazioni del self-service con approfondimenti basati sui dati
Scopri come monitorare le prestazioni del tuo self-service Tjekvik online e come utilizzare i dati reali dei clienti per migliorare la loro esperienza.
- 10 giugno
- 13:00
- EN
Padroneggiare il check-in e il check-out self-service
Ottieni una panoramica guidata dei flussi di check-in e check-out di Tjekvik, concentrandoti sulle differenze principali tra il viaggio del cliente e quello del consulente di servizio. Scopri le migliori pratiche per garantire un’esperienza self-service fluida e coerente fin dal primo giorno.
- 23 settembre
- 13:00
- EN
Analitica: KPI chiave per ottimizzare le prestazioni del tuo self-service
In questo webinar, discopriamo i KPI essenziali che determinano il successo del self-service nella tua concessionaria e scopri come utilizzare al meglio il programma Tjekvik per comprendere le tue prestazioni e ottimizzare i tuoi risultati.
- 18 novembre
- 13:00
- EN
Aumenta le prestazioni di upselling con le Regole Intelligenti
Scopri come ottenere migliori risultati nel self-service e migliorare l’esperienza del cliente con offerte personalizzate offerte di upselling personalizzate utilizzando Tjekvik Smart Rules di Tjekvik.
Guarda su richiesta
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- GUARDA SU RICHIESTA
- EN
Check-out: prolunga l'orario di lavoro senza costi aggiuntivi
Guarda Aarun Kooner e Sarah Rukas di Tjekvik mentre spiegano come il check-out digitale offra ai clienti un ritiro del veicolo flessibile e senza complicazioni, riducendo al contempo i tempi di attesa e lo stress per il tuo team fuori orario.
- GUARDA SU RICHIESTA
- EN
Facilita l'adozione del self-service: Fare da guida ai tuoi clienti
Un webinar ricco di spunti con i Customer Success Manager del Regno Unito Gareth Entwistle e Sarah Rukas che analizzano il ruolo fondamentale del nudging nell’adozione del self-service nelle concessionarie auto.
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- EN
Aumenta le prestazioni del self-service grazie a una migliore qualità dei dati
In questo webinar imparerai come identificare, indagare e risolvere i problemi di qualità dei dati dei clienti.
- GUARDA SU RICHIESTA
- EN
Aumenta le prestazioni di upselling con le Regole Intelligenti
In questo webinar scoprirete perché le offerte personalizzate sono importanti, come crearle con le Smart Rules, le migliori pratiche per realizzare offerte ad alta conversione e come gestire le notifiche.
- GUARDA SU RICHIESTA
- ES
Promuovere l'adozione del self-service nell'aftersales attraverso una migliore qualità dei dati
Avere dati sui clienti di alta qualità è essenziale per massimizzare il ritorno sull’investimento nella tecnologia self-service. In questo webinar scoprirai come individuare, indagare e risolvere i problemi legati alla scarsa qualità dei dati dei clienti.
- GUARDA SU RICHIESTA
- ES
Check-out: prolunga l'orario di lavoro senza costi aggiuntivi
Ana Loureda, Customer Success Manager di Spagna e Portogallo, fornisce una guida passo passo per implementare e gestire il check-out nella tua concessionaria.
Prossimi eventi
- 4-5 marzo
- ES
Faconauto Congress
Unisciti a noi al prossimo Congresso Faconauto e scopri come Tjekvik può aiutarti a trasformare l’esperienza post-vendita.
- 9 giugno
- DE
Automotive Business Day
Unisciti a noi all’Automotive Business Day e scopri come Tjekvik può rivoluzionare le operazioni della tua officina e l’esperienza del cliente.
- 8-12 settembre
- DE
Automechanika Frankfurt
Vieni a trovarci ad Automechanika Francoforte e scopri come Tjekvik sta trasformando il servizio post-vendita per le concessionarie di tutta Europa.
- 22-23 settembre
- PL
Dealer Kongres
Vieni a trovarci al Dealer Kongres e scopri come Tjekvik può aumentare l’efficienza e la soddisfazione del tuo reparto post-vendita.
- 11 novembre
- Inghilterra
AM Live
Vieni all’AM Live e scopri come Tjekvik sta aiutando le concessionarie a reimmaginare il viaggio post-vendita per i loro clienti.
- 26 novembre
- ES
Ganvam Expo
Unisciti a noi alla Ganvam Expo e scopri come Tjekvik può trasformare l’esperienza post-vendita della tua concessionaria.
“Il sistema funziona incredibilmente bene. Soprattutto, i nostri clienti lo adorano perché permette loro di risparmiare tempo e fatica quando portano il loro veicolo per la manutenzione. Inoltre, offre loro l’opportunità di usufruire di servizi aggiuntivi e di decidere comodamente da casa propria due giorni prima della scadenza del servizio”.
Nick Franklin, Direttore di progetto strategico, Vertu Motors
“Tjekvik offre chioschi di accoglienza digitali e un check-in a domicilio progettato per semplificare la consegna dei veicoli, ridurre le pratiche burocratiche e liberare tempo per ciò che conta davvero: l’interazione umana!“
David Hoffmann, Direttore Aftersales del Gruppo, ESPACE H
“I chioschi self-service di Tjekvik hanno rivoluzionato il nostro reparto post-vendita, riducendo lo stress dei consulenti di assistenza e dei clienti nei momenti di punta. Questa innovazione snellisce il lavoro amministrativo grazie alla perfetta integrazione con il nostro DMS, consentendo al nostro team di concentrarsi sulle interazioni significative con i clienti. Tjekvik ha fatto una differenza significativa nelle nostre operazioni”.
Paul Woodhouse, amministratore delegato di Sandicliffe
“Il chiosco Tjekvik Outdoor è stato un vero e proprio cambiamento per noi. Il check-in e il check-out 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ha reso le cose incredibilmente comode per i nostri clienti, in particolare per gli autisti addetti al recupero, che ora possono registrare i veicoli in entrata e in uscita direttamente al chiosco, risparmiando tempo e denaro. Il chiosco, inoltre, alleggerisce il lavoro del team nei periodi di maggiore affluenza e ci permette di fornire un servizio continuo senza bisogno di personale a disposizione“.
Mark Hollands, responsabile commerciale del Gruppo Vines (Vines BMW Guildford)
“Da quando abbiamo adottato Tjekvik, abbiamo notato notevoli vantaggi in un periodo di tempo relativamente breve. Abbiamo riscontrato un buon livello di crescita in termini di upsell complessivo e la nostra area di ricezione dei servizi è notevolmente più silenziosa durante i picchi di consegna e raccolta della giornata. “
Paul Weedon, Responsabile commerciale del Centro veicoli commerciali Volkswagen
“Con Tjekvik, la mia giornata lavorativa è cambiata nel senso che ora ho più opzioni. Ha alleggerito lo stress di alcuni check-in e, soprattutto, ha eliminato la frustrazione di dover rifiutare un check-out a causa della disponibilità limitata. “