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Webinar nel 2025

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Facilitare l'adozione del self-service: Fare da guida ai tuoi clienti [tedesco]

Un webinar webinar con i responsabili del successo dei clienti DACH Josef Koenig e Tim Langensiepen wche esploranoil ruolo fondamentale del nudging nel guidare l’adozione del self-service nelle concessionarie d’auto.

Aumenta le prestazioni della tua soluzione self-service di Tjekvik [Spagnolo].

Il cruscotto di Tjekvik contiene informazioni preziose che possono aiutarti a ottimizzare l’uso del self-service nella tua concessionaria. Unisciti a noi per un webinar dal vivo e scopri come sfruttarlo al meglio.

Facilitare l'adozione del self-service: Fare da guida ai tuoi clienti [francese]

Un webinar webinar condotto da Responsabile del mercato francese Damien DE Potter, che esplorerà esplorerà i passi chiave e le migliori pratiche per adottare il self-service in la tua concessionaria.

Analitica: KPI chiave per ottimizzare le prestazioni del tuo self-service [tedesco].

In questo webinar, discopriamo i KPI essenziali che determinano il successo del self-service nella tua concessionaria e scopri come utilizzare al meglio il programma Tjekvik per comprendere le tue prestazioni e ottimizzare i tuoi risultati.

Check-out: estendere l'orario di lavoro senza costi aggiuntivi [Inglese].

I Customer Success Manager Sarah Rukas e Gareth Entwistle forniscono una guida passo passo per implementare e gestire il check-out nella tua concessionaria.

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Facilita l'adozione del self-service: Fare da guida ai tuoi clienti

Un webinar ricco di spunti con i Customer Success Manager del Regno Unito Gareth Entwistle e Sarah Rukas che analizzano il ruolo fondamentale del nudging nell’adozione del self-service nelle concessionarie auto.

Check-out: prolunga l'orario di lavoro senza costi aggiuntivi

Ana Loureda, Customer Success Manager di Spagna e Portogallo, fornisce una guida passo passo per implementare e gestire il check-out nella tua concessionaria.

Aumenta le prestazioni del self-service grazie a una migliore qualità dei dati

In questo webinar imparerai come identificare, indagare e risolvere i problemi di qualità dei dati dei clienti.

Promuovere l'adozione del self-service nell'aftersales attraverso una migliore qualità dei dati

Avere dati sui clienti di alta qualità è essenziale per massimizzare il ritorno sull’investimento nella tecnologia self-service. In questo webinar scoprirai come individuare, indagare e risolvere i problemi legati alla scarsa qualità dei dati dei clienti.

Prossimi eventi

AM Live

Unisciti a Tjekvik all’Automotive Management Live, l’evento più importante del Regno Unito per la tecnologia e l’innovazione nel settore automobilistico!

Automässan

Incontra Tjekvik alla più grande fiera per l’industria dei servizi e dell’aftermarket automobilistico nei paesi nordici.

“Il sistema funziona incredibilmente bene. Soprattutto, i nostri clienti lo adorano perché permette loro di risparmiare tempo e fatica quando portano il loro veicolo per la manutenzione. Inoltre, offre loro l’opportunità di usufruire di servizi aggiuntivi e di decidere comodamente da casa propria due giorni prima della scadenza del servizio”.

Nick Franklin, Direttore di progetto strategico, Vertu Motors

“I chioschi self-service di Tjekvik hanno rivoluzionato il nostro reparto post-vendita, riducendo lo stress dei consulenti di assistenza e dei clienti nei momenti di punta. Questa innovazione snellisce il lavoro amministrativo grazie alla perfetta integrazione con il nostro DMS, consentendo al nostro team di concentrarsi sulle interazioni significative con i clienti. Tjekvik ha fatto una differenza significativa nelle nostre operazioni”.

Paul Woodhouse, amministratore delegato di Sandicliffe

“Tjekvik offre chioschi di accoglienza digitali e un check-in a domicilio progettato per semplificare la consegna dei veicoli, ridurre le pratiche burocratiche e liberare tempo per ciò che conta davvero: l’interazione umana!“

David Hoffmann, Direttore Aftersales del Gruppo, ESPACE H

“Da quando abbiamo adottato Tjekvik, abbiamo notato notevoli vantaggi in un periodo di tempo relativamente breve. Abbiamo riscontrato un buon livello di crescita in termini di upsell complessivo e la nostra area di ricezione dei servizi è notevolmente più silenziosa durante i picchi di consegna e raccolta della giornata. “

Paul Weedon, Responsabile commerciale del Centro veicoli commerciali Volkswagen

“Con Tjekvik, la mia giornata lavorativa è cambiata nel senso che ora ho più opzioni. Ha alleggerito lo stress di alcuni check-in e, soprattutto, ha eliminato la frustrazione di dover rifiutare un check-out a causa della disponibilità limitata. “