Nos complace compartir nuestra nueva asociación con el Grupo Promira para llevar la tecnología de autoservicio digital de Tjekvik a los concesionarios de toda Finlandia.
Las soluciones de Tjekvik ayudan a los equipos de posventa a reducir las colas, mejorar la eficacia operativa y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos, al tiempo que facilitan la experiencia de servicio a los clientes.
Al asociarnos con Promira, reforzamos nuestro compromiso de apoyar a los concesionarios de los países nórdicos con herramientas que reducen los tiempos de espera, optimizan la capacidad de los talleres y ofrecen a los clientes más flexibilidad en la gestión de sus visitas de servicio.
«Nos complace anunciar nuestra asociación con Tjekvik para ofrecer modernas soluciones de autoservicio a los concesionarios de Finlandia y apoyar su continua transformación digital.» – Mikael Rissanen, Grupo Promira
Con Tjekvik, los clientes de servicios, mantenimiento y reparaciones pueden facturar sus vehículos en el momento y lugar que mejor les convenga, ya sea en línea desde casa o en el concesionario mediante intuitivos terminales de autoservicio.
La plataforma también ayuda a los concesionarios a generar ingresos adicionales de posventa ofreciendo productos y servicios de valor añadido relevantes durante el proceso de entrada y salida, como planes de servicio, garantías ampliadas, escobillas limpiaparabrisas, revisiones estacionales, etc.
El Grupo Promira representa en Finlandia productos digitales de automoción de algunos de los principales proveedores del sector. Su oferta se integra totalmente en los sistemas existentes de los concesionarios y se apoya con implantación, formación y asistencia continua al cliente.
Esta colaboración ayudará a los concesionarios finlandeses a adoptar Tjekvik sin problemas y a sacar el máximo partido del autoservicio digital, tanto desde el punto de vista operativo como comercial.
«La expansión a Finlandia es un hito emocionante para nosotros. Junto con Promira, podemos ayudar a los concesionarios a crear una experiencia de servicio más fluida y flexible para sus clientes, al tiempo que desbloqueamos más valor a través del proceso de posventa. .» – Jonas Billström, Director Comercial de los Países Nórdicos y Bálticos, Tjekvik.
Permanece atento para conocer más detalles en los próximos meses y ponte en contacto con nuestro equipo para saber más.