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Con la estación de autoservicio al aire libre, sus clientes podrán disfrutar de una experiencia digital y de contacto desde el momento de la reserva, pasando por la entrega, hasta la recogida del vehículo.
- La estación de autoservicio exterior también ofrece una experiencia digital en la captura y recogida de datos en puntos de alta frecuencia como, por ejemplo, el aeropuerto.
- Die Station bietet eine nahtlose Integration mit Ihrem Dealer-Management-System. De este modo se aumenta la eficacia de la posventa.
- La construcción especialmente robusta y la tecnología de alta tecnología garantizan el máximo nivel de seguridad de los cables y datos utilizados.
Tjekvik, como proveedor líder de tecnología de autoservicio inteligente para la posventa de automóviles, lanza al mercado la nueva estación de autoservicio exterior. La estación de autoservicio al aire libre se ha diseñado para ofrecer un servicio de entrega y recogida de alimentos más cómodo incluso fuera de los horarios de apertura. El robusto diseño de construcción resiste todas las condiciones meteorológicas y cumple las normas de seguridad más estrictas. La estación de autoservicio exterior ofrece a los conductores y a los clientes una mayor flexibilidad a la hora de realizar y recoger pedidos.
La nueva estación de autoservicio ofrece a los clientes la posibilidad de cambiar su vehículo de hora en hora en poco tiempo. Por ello, los conductores de automóviles utilizan plazos y parámetros de conducción inadecuados.
La estación de autoservicio es de acceso restringido. Los conductores de vehículos no están agrupados y pueden utilizar la estación de autoservicio también fuera de sus vehículos, por ejemplo, en trenes, estaciones de ferrocarril y centros comerciales. La estación de autoservicio al aire libre no sólo garantiza un mejor servicio al cliente, sino que también genera ingresos.
Diseño intuitivo
La nueva estación de autoservicio exterior funciona con el mismo software que la versión interior. Esto garantiza un manejo muy sencillo del cliente, así como un servicio de atención al cliente eficaz. Los clientes tienen la posibilidad de hacer el check-in en su teléfono móvil antes de que sea demasiado tarde, con el fin de confirmar la fecha de finalización y recibir la información necesaria. Si el cliente acude a la estación de autoservicio, puede acceder a la información que le haya proporcionado a través de la pantalla táctil o, si lo prefiere, utilizar la función de autoservicio. nach seinen Wünschen ändern. A continuación, se acerca al lugar donde ha comprado su coche y deja la llave en la caja fuerte homologada. Los clientes también tienen la posibilidad de realizar el proceso de facturación en la estación de autoservicio.
Das wasserabweisende Design und das starke Dach, welches die Station vor Regen, Schnee und Sonnenschäden schützt, bieten eine außerordentlich lange Lebensdauer. Un ventilador hace que la estación funcione mejor con temperaturas altas, mientras que un calentador automático hace que la estación funcione mejor con temperaturas bajas.
En el proceso de diseño, lo más importante era garantizar que el autoservicio, gracias a sus elevados estándares de seguridad, pudiera instalarse incluso en puntos de acceso poco accesibles y potencialmente peligrosos. Esto es posible gracias a los nueve anclajes de acero inoxidable y al mecanismo de deslizamiento certificado de cada uno de los anclajes. Un sensor de alarma de choque y un detector de vibraciones envían una advertencia cuando se produce un impacto. Durante la realización de pruebas de penetración de software y hardware de gran alcance, para garantizar la estabilidad de la estación. Las pruebas han demostrado que el producto cuenta con la certificación EN1143 más extendida del sector.
Si los clientes se registran en una estación de autoservicio al aire libre, podrán reducir los tiempos de espera y los tiempos de espera. Damit stellen sicher, dass denjenigen Kunden zusätzliche Unterstützung geboten wird, die sie benötigen.
La estación de autoservicio exterior se basa en la actividad de la red local y está totalmente integrada en el sistema de gestión de concesionarios de Händler. Los proveedores pueden suministrar productos y servicios especiales, como el cambio de refrigerador cada temporada, los productos Premium o la desinfección climática, y los clientes pueden acceder a ellos a través de la plataforma de software. Dado que muchos clientes prefieren enviar estos artículos a sus clientes, esta función permite al proveedor de servicios gestionar los pedidos y facilita a los clientes la generación de pedidos de forma coherente y sencilla.
La nueva estación de autoservicio Oudoor de Tjekviks ya se ha implantado en todo el mundo y se han ampliado las visitas de clientes de toda Europa. Para saber más sobre Tjekvik, visita esta página:
https://tjekvik.com/tjekvik-products-outdoor-kiosks/