Les concessionnaires automobiles devraient cibler les jeunes conducteurs pour éviter de perdre des revenus liés à l’entretien.
– Les conducteurs âgés de 18 à 34 ans sont les plus susceptibles d’avoir reporté l’entretien de leur voiture en raison de préoccupations liées à l’éloignement social pendant la pandémie – Les concessionnaires qui ont accéléré l’adoption de solutions numériques à cause de Covid-19 en profitent, tandis que ceux qui n’ont pas encore adopté la technologie passent à côté – Près de la moitié des automobilistes âgés de 18 à 24 ans ont reporté les procédures d’entretien, contre moins d’un sur dix pour les personnes âgées de 65 ans et plus.
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