Le libre-service numérique aide les concessionnaires à améliorer leur rentabilité et la satisfaction de leurs clients
À l’approche de 2024, un certain nombre de facteurs se conjuguent pour restreindre certaines des voies traditionnelles ouvertes aux concessionnaires pour maximiser le potentiel de profit des activités de vente de voitures neuves et d’occasion. Par exemple, la Financial Conduct Authority (FCA) a déjà interdit les commissions discrétionnaires liées aux contrats de financement automobile et, […]