Renforcer la fidélité des clients grâce à des expériences de concession sous la marque de l’équipementier
Sur le marché automobile concurrentiel d’aujourd’hui, l’expérience client joue un rôle essentiel dans la fidélisation de la marque et la réussite de l’entreprise. Pour les concessionnaires et les groupes de concessionnaires, il est essentiel d’aligner le parcours client sur l’identité visuelle du fabricant d’équipement d’origine (OEM). Une expérience transparente, fondée sur la marque, renforce non […]