I concessionari e i centri di assistenza possono aiutare i loro clienti a evitare la tendenza crescente dei furti di veicoli in inverno, secondo il fornitore di software per concessionari leader di mercato, Tjekvik.
I casi di “frost-jacking” – quando ladri opportunisti rubano veicoli lasciati incustoditi mentre il parabrezza si sbrina – aumentano ogni inverno con l’arrivo del freddo e del ghiaccio. Oltre il 37% degli automobilisti britannici ammette di lasciare l’auto in funzione senza sorveglianza mentre si tiene al caldo in casa*.
Negli Stati Uniti, il National Insurance Crime Bureau ha riferito che il numero di furti di autoveicoli avvenuti perché le chiavi o i portachiavi sono stati lasciati all’interno del veicolo è aumentato del 56% in un periodo di tre anni e dell’88% in cinque anni.
Con le previsioni del peggior inverno degli ultimi 10 anni nel Regno Unito e l’arrivo di forti nevicate entro la fine di novembre**, la tentazione di lasciare l’auto da sola a sbrinare sarà sempre più forte.
Ma con oltre 2 milioni di euro di articoli a valore aggiunto venduti in 12 mesi sul sistema di check-in di Tjekvik***, questo è il momento perfetto per i concessionari per personalizzare le offerte ai clienti per i mesi invernali.
Grazie all’innovativa soluzione di Tjekvik, i concessionari e i centri di assistenza possono cambiare in qualsiasi momento gli articoli a valore aggiunto da presentare ai clienti e personalizzare il testo e le immagini.
Tjekvik consiglia ai concessionari di offrire articoli aggiuntivi a tema invernale come i winter pack, che includono sghiacciatori e raschietti per il parabrezza; spazzole tergicristallo fresche per combattere il gelo e la graniglia dalle strade; aggiornamenti dell’aria condizionata per aiutare a pulire i parabrezza appannati e pneumatici invernali, che presentano gomma ad alto contenuto di silice e disegni del battistrada progettati per rimanere flessibili e fornire una migliore aderenza a temperature inferiori a 7 gradi Celsius.
La soluzione software e hardware di Tjekvik non solo contribuisce ad aumentare l’efficienza e la redditività dei concessionari, ma offre anche una migliore esperienza ai clienti. La sua tecnologia riduce i tempi di attesa per i clienti negli orari di punta per la consegna dei veicoli, mentre la possibilità di effettuare il check-in da casa rende il processo più rapido e semplice e aumenta la soddisfazione dei consumatori. Nel frattempo, il sistema di Tjekvik riduce la pressione sul personale dei concessionari e massimizza le vendite a valore aggiunto.
*Fonte: Rapporto RAC, ottobre 2021
** https://www.express.co.uk/news/weather/1521703/UK-snow-forecast-weather-warning-heavy-snow-winter-2021-cold-December
***Cifre fino al 30 settembre 2021