Il self-service digitale aiuta i concessionari a migliorare i profitti e la soddisfazione dei clienti

Con l’avvicinarsi del 2024, una serie di fattori si sta combinando per limitare alcune delle vie tradizionali a disposizione dei concessionari per massimizzare il potenziale di profitto delle attività di vendita di auto nuove e usate. Ad esempio, la Financial Conduct Authority (FCA) ha già vietato gli accordi di commissione discrezionale (DCA) allegati ai contratti […]
Navigare nel passaggio all’elettrico: L’evoluzione della distribuzione automobilistica nel Regno Unito

Il panorama della vendita al dettaglio di automobili nel Regno Unito sta subendo la più rapida trasformazione della storia. Questo cambiamento è alimentato dall’emergere del modello di vendita tramite agenzia e da un significativo cambiamento nella tecnologia dei veicoli, dai tradizionali motori a combustione interna ai veicoli elettrici a batteria (BEV). Questa evoluzione non solo […]