72% klientów posprzedażowych jest otwartych na sprzedaż dodatkowych produktów i usług.

Market research

Prawie trzy czwarte (72%) klientów usług posprzedażowych jest zainteresowanych otrzymaniem od swojego dealera informacji o odpowiednich produktach i usługach o wartości dodanej, gdy zgłaszają swój pojazd do serwisu, naprawy lub przeglądu technicznego. Według ogólnokrajowego badania* zleconego przez Tjekvik, specjalistę w dziedzinie cyfrowych rozwiązań posprzedażowych, 31% właścicieli samochodów jest „bardzo zainteresowanych”, a 41% stwierdziło, że są […]