Na stacji kolejowej, na lotnisku, w dowolnym miejscu
Zapewnij klientom maksymalną wygodę, umożliwiając im zameldowanie, wymeldowanie, odbiór i zwrot w dowolnym miejscu.
Najwyższy poziom wygody
Wygoda ma dla Twoich klientów kluczowe znaczenie, dlatego oferujemy im możliwość zameldowania, wymeldowania, odbioru i zwrotu z dowolnego miejsca. Nasze kioski samoobsługowe zapewniają bezproblemowy i wydajny przebieg procesu zwrotu i odbioru na stacji kolejowej, na lotnisku lub w dowolnym innym miejscu.
Zameldowanie i wymeldowanie online, odbiór i zwrot w dowolnym miejscu
Dzięki kioskom samoobsługowym Twoi klienci nie muszą już znajdować czasu na wizytę u dealera. Mogą z wyprzedzeniem przeprowadzić proces zameldowania i wymeldowania, pozostawić samochód przy kiosku i bez obaw ruszyć w dalszą drogę. Nasze kioski są łatwe w obsłudze i dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki czemu klienci mogą w dowolnym momencie odebrać lub zwrócić pojazd.
Ekonomiczne rozwiązanie dla salonu dealerskiego
Możliwość bardziej wydajnego zarządzania usługami poza placówką zapewnia następujące korzyści:
- Skrócenie czasu oczekiwania
- Obniżenie kosztów pracy
- Podwyższenie poziomu satysfakcji klientów
- Pozytwyny wpływ na lojalność klientów
- Zagwarantuj klientom szybką, wygodną i bezproblemową realizację procesu
„System działa niewiarygodnie dobrze. Co najważniejsze, nasi klienci go uwielbiają, ponieważ oszczędza im czasu i kłopotów związanych z oddaniem pojazdu do serwisu. Daje im to możliwość skorzystania z dodatkowych usług i podjęcia decyzji w zaciszu własnego domu na dwa dni przed terminem przeglądu”.
Nick Franklin, dyrektor ds. projektów strategicznych, Vertu Motors
„Tjekvik oferuje cyfrowe kioski recepcyjne i odprawę domową zaprojektowaną w celu usprawnienia odstawiania pojazdów, ograniczenia formalności i zwolnienia czasu na to, co naprawdę ważne – interakcje międzyludzkie!„.
David Hoffmann, Group Aftersales Director, ESPACE H
„Kioski samoobsługowe Tjekvik zrewolucjonizowały nasz dział obsługi posprzedażnej, zmniejszając stres doradców serwisowych i klientów w godzinach szczytu. Ta innowacja usprawnia pracę administracyjną dzięki płynnej integracji z naszym DMS, pozwalając naszemu zespołowi skupić się na znaczących interakcjach z klientami. Tjekvik dokonał znaczącej zmiany w naszych działaniach”.
Paul Woodhouse, dyrektor generalny, Sandicliffe
“The Tjekvik Outdoor kiosk has been a real game-changer for us. The 24/7 check-in and check-out has made things incredibly convenient for our customers – especially recovery drivers, who can now check vehicles in and out directly at the kiosk, saving both time and cost. The kiosk also takes the load off the team during busy periods and allows us to provide continuous service without needing staff on hand.„
Mark Hollands, Head of Business - Vines Group (Vines BMW Guildford)
„Odkąd zaczęliśmy korzystać z Tjekvik, zauważyliśmy znaczące korzyści w stosunkowo krótkim czasie. Zauważyliśmy dobry poziom absorpcji pod względem naszej ogólnej sprzedaży dodatkowej, a nasz obszar recepcji serwisowej jest znacznie cichszy w szczytowych momentach zwrotu i odbioru w ciągu dnia. „
Paul Weedon, Head of Business, Volkswagen Centrum Pojazdów Użytkowych
„Dzięki Tjekvik mój dzień pracy zmienił się w tym sensie, że mam teraz więcej opcji. Zmniejszyło to stres związany z niektórymi odprawami, a co najważniejsze, wyeliminowało frustrację związaną z koniecznością odmowy wymeldowania z powodu ograniczonej dostępności. „