Yeomans uruchamia inicjatywę sadzenia drzew poprzez cyfrową samoobsługę
Yeomans, jedna z największych grup dealerskich w południowej Anglii, wprowadziła nową inicjatywę na rzecz zrównoważonego rozwoju, która pozwala klientom posprzedażowym poprosić o zasadzenie drzewa w miejsce naprawy samochodu za każdym razem, gdy odwiedzają serwis, naprawę lub przegląd techniczny.
Według niemieckiej ankiety 40% klientów usług posprzedażowych chce mieć możliwość odprawy swoich pojazdów online
Badanie zlecone przez Tjekvik w Niemczech wykazało, że znaczna część klientów obsługi posprzedażnej chce większej elastyczności przy zgłaszaniu swoich pojazdów do serwisu lub naprawy.