Laut dem marktführenden Anbieter von Händlersoftware, Tjekvik, können Händler und Servicecenter ihren Kunden dabei helfen, den zunehmenden Trend zum Diebstahl von Fahrzeugen im Winter zu vermeiden.
Jeden Winter, wenn es kalt und eisig wird, häufen sich die Fälle von „Frostklau“, bei dem gelegentliche Autodiebe Fahrzeuge stehlen, die unbeaufsichtigt gelassen wurden, während die Windschutzscheibe enteist wurde. Mehr als 37 % der britischen Autofahrer geben zu, dass sie ihr Auto unbeaufsichtigt laufen lassen, während sie sich im Haus aufwärmen*.
In den USA berichtete das National Insurance Crime Bureau, dass die Zahl der Fahrzeugdiebstähle, die sich ereigneten, weil Schlüssel oder Anhänger im Fahrzeug zurückgelassen wurden, in einem Zeitraum von drei Jahren um 56 % und in fünf Jahren um 88 % gestiegen ist.
Da für Großbritannien der schlimmste Winter seit 10 Jahren vorhergesagt wird und bis Ende November** heftige Schneefälle zu erwarten sind, wird die Versuchung, das Auto zum Enteisen stehen zu lassen, immer größer.
Aber mit mehr als 2 Millionen Euro an Mehrwertartikeln, die innerhalb von 12 Monaten über das Tjekvik-Check-in-System*** verkauft wurden, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt für Händler, ihre Kundenangebote für die Wintermonate anzupassen.
Mit der innovativen Lösung von Tjekvik können Händler und Servicecenter jederzeit ändern, welche Mehrwertartikel sie ihren Kunden präsentieren möchten, und Text und Bildmaterial entsprechend anpassen.
Tjekvik rät, dass die Händler winterspezifische Zusatzartikel anbieten sollten, wie z. B. Winterpakete mit Enteisungsmitteln und Scheibenwischern, frische Wischerblätter zur Bekämpfung von Frost und Streusplitt auf den Straßen, eine Auffrischung der Klimaanlage, um beschlagene Windschutzscheiben zu reinigen, und Winterreifen mit einem hohen Silica-Gehalt und einem Profil, das flexibel bleibt und bei Temperaturen unter 7 Grad Celsius eine bessere Haftung bietet.
Die Software- und Hardwarelösung von Tjekvik trägt nicht nur zur Steigerung der Effizienz und Rentabilität der Händler bei, sondern sorgt auch für ein besseres Kundenerlebnis. Die Technologie verkürzt die Wartezeiten für die Kunden zu den Hauptabgabezeiten, während die Möglichkeit, von zu Hause aus einzuchecken, den Prozess beschleunigt und vereinfacht und die Kundenzufriedenheit erhöht. Gleichzeitig verringert das System von Tjekvik den Druck auf die Mitarbeiter der Händler und maximiert den Mehrwertverkauf.
*Quelle: RAC-Bericht, Oktober 2021
** https://www.express.co.uk/news/weather/1521703/UK-snow-forecast-weather-warning-heavy-snow-winter-2021-cold-December
***Zahlen bis 30. September 2021