Cómo Glinicke Automobile transformó el servicio posventa con el autoservicio digital

Glinicke Automobile quería transformar toda la experiencia posventa, tanto para los clientes como para el personal.
Cómo utilizan la tecnología los concesionarios modernos para generar más ingresos con menos administración

La electrificación, la escasez de personal cualificado y la digitalización están transformando rápidamente el servicio posventa, y para los concesionarios que quieren mantenerse al día, la tecnología ya no es un «nice-to-have». Es la forma de seguir siendo competitivos. El autoservicio se sitúa a la vanguardia de esta transformación, permitiendo a los concesionarios ofrecer una […]