82% polskich klientów działów posprzedażnych jest zainteresowanych otrzymaniem wyceny swojego samochodu
Nowe ogólnopolskie badanie wykazało, że przytłaczająca większość polskich klientów działów posprzedażnych jest zainteresowana otrzymaniem wyceny swojego samochodu podczas zgłaszania go do serwisu lub naprawy.
46% klientów obsługi posprzedażowej czeka w kolejce na rozmowę z doradcą serwisowym.
Ostatnie ogólnokrajowe badanie wykazało, że 46% brytyjskich klientów obsługi posprzedażnej nadal musi stać w kolejce, aby spotkać się z doradcą serwisowym, zgodnie z badaniami zleconymi przez Tjekvik.